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wish平台作为一个历史悠久且流量充足的电商平台,吸引了许多跨境电商新手卖家的关注。但随着卖家数量不断增加,商品销售也变得更加困难。本文将详细介绍wish平台的流量算法依据,希望对广大商家有所帮助。
wish平台的算法一直在不断升级,除了通过分析客户的购买行为数据外,系统软件也在收集商家的经营行为数据。虽然算法形式不断变化,但它们通常都有特定的依据,那么下面让我们一起了解下wish平台的流量算法依据。
1. 开店时间:就像实体商场一样,如果一家店铺频繁开关门,很难为消费者提供良好服务。在wish平台上,这类不活跃店铺的产品曝光度通常会受到限制,流量也会减少。
2. 违规率:判断店铺是否诚实守信,仿品率是否低于0.5%,是否在审批期限内被禁售等。由于wish的消费群涵盖广泛,平台对禁售产品有严格规定,违规将受到惩罚。
3. 迟发率:包括订单执行及物流查询的及时性。这里应以wish后台数据为标准,提升物流效率能够解决此问题。
4. 撤销率:由于断货等原因而导致的订单撤销,如果超出标准,店铺可能会被封禁。最好的解决方案是与顾客沟通,请求顾客撤销订单。
5. 合理追踪率:物流方式不佳,订单信息长时间无法查询,特别是平邮,这将影响顾客体验,从而限制产品曝光。
6. 签收率:能够在要求时间内完成订单签收将大大提升曝光度。
7. 差评率:指中评、恶评、举报等信息,5分以上的评价可接受,接近五分的可获得1%的购物返利。
8. 退款率:包括拒付、质量问题等原因,退款率过高将导致店铺封禁。
9. 退换货率:与产品质量和描述相关,必须清楚说明适用场景,避免纠纷。
10. 反馈及时率:当顾客要求商家处理Tickets时,商家必须及时回应。
11. 消息推送转化率:wish会为每个新非同质化严重产品提供3-7天的消息推送,如果转化率不达标,就会停止推送。
总之,通过优化以上这些关键要素,商家可以提升店铺等级,开发新奇特产品,避免同质化,从而提高曝光度和流量。
FAQ:
Q1: 在wish上开店,如何提高店铺等级?
A1: 可以通过优化开店时间、违规率、迟发率、撤销率、签收率等指标来提高店铺等级。
Q2: 如何避免wish上的产品同质化?
A2: 可以开发一些新奇特的产品,通过差异化来吸引消费者关注。
Q3: 在wish上如何提高产品曝光度?
A3: 可以提高消息推送转化率、订单反馈及时率等指标,同时尽量以企业身份注册,提高客户服务质量。