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跨境电商
发布时间:4月前
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wish平台的退货率及常见退货原因探讨




当前选择入驻wish平台开设店铺的人还是非常多的。对于这些卖家来说,店铺开设后的日常经营是关键所在,需要时刻关注店铺的各项数据,特别是退货率。接下来我们一起探讨wish的平均退货率达到多少会封店,以及常见的退货原因。


wish的平均退货率达到多少会封店? 一般有哪些退货原因?


一、wish的平均退货率达到多少会封店?


对于wish的退款率计算方式,主要就是退款金额/总销售额。每个产品都有两个为期三十天的考核期,分别是0-30天和63-93天。在这个考核期内,wish可以接受的退款率一般在8%或更低。如果平均退货率超过这个数据,很可能会面临封店的风险。


二、一般有哪些退货原因?


1. 物流原因:遇到物流高峰期,订单在运输过程中可能出现物流瘫痪,导致大量延迟到货,这很有可能引发订单退货。


2. 产品问题:如果产品带电,在运送过程中一旦意外触发按键而出现亮灯情况,物流公司可能会选择退回或延期,消费者也可能选择退货。


3. 包装问题:消费者收到货物后发现有损坏,就会选择退货,尤其是一些易碎物品在运输过程中包装不得当。


wish平台的退货率及常见退货原因探讨


综上所述,在日常wish店铺经营中,需要全方位考虑并完善各个环节的操作,尽量减少退货情况的发生,将平均退货率控制在较低水平,以免遭遇店铺被封的风险。


FQAs:


Q1: 什么是wish平台的退款率?

A1: wish平台的退款率计算方式是退款金额/总销售额。


Q2: wish平台允许的最高退款率是多少?

A2: 在wish平台的产品考核期内,允许的最高退款率一般在8%或更低。


Q3: 造成wish平台订单退货的主要原因有哪些?

A3: 主要包括物流原因、产品问题和包装问题等。

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