随着跨境电商行业的快速发展，越来越多的卖家朋友开始使用店小秘来管理自己的 Wish 店铺。在正式操作使用之前，我们需要了解清楚 Wish 的店小秘是否会定时收费以及具体的操作方式。

Wish 平台提供了免费版本的店小秘服务,并且支持授权多个 Wish 店铺:VIP1 可授权 10 个店铺,VIP2 可授权 30 个店铺,VIP3 可授权 100 个店铺,至尊 VIP 可授权 200 个店铺。

对于 Wish 订单更换单号的常见问题,主要有以下几种情况:

1. 如果订单还未发货,可以将订单打回待处理状态,系统会自动取消原有的运单号,店小秘网页也会获取到新的单号。如果依然提示已申请过单号,可以手动取消之前的运单号,看是否有提示。如果无法取消,可以联系客服寻求解决方案。

2. 如果订单已经发货,建议使用原单号发货,因为 Wish 平台要求不能更改已经提交发货的订单。

3. 如果需要修改已发货订单的信息,可先手动取消之前的运单号,然后在店小秘页面重新获取新的单号。如果 Wish 后台无法取消,可联系客服寻求帮助;如果可以取消但提交发货时出现错误,说明违反了平台政策,可查看是否有其他提交方式。

在授权店小秘时,建议使用该店铺常用的电脑完成,同时一个账户可以同时授权多个店铺。

常见问答 FAQs:

Q1: Wish 店小秘是否需要定时收费?

A1: Wish 平台提供了免费版本的店小秘服务,同时还支持多种付费 VIP 版本,可根据实际需求进行选择。

Q2: 如何在店小秘上更换 Wish 订单的物流单号?

A2: 对于未发货的订单,可以将订单打回待处理状态,系统会自动取消原有的单号并获取新单号;对于已发货的订单,建议使用原单号发货,不建议更换。如果需要修改已发货订单信息,可先手动取消原单号再获取新单号,但要注意不能违反平台政策。

Q3: 如何在店小秘上授权多个 Wish 店铺?

A3: 在 Wish 后台登录授权时,建议使用该店铺常用的电脑完成,同时一个账户可以同时授权多个店铺。