Wish是一个非常受欢迎的跨境电商平台,许多商家都在这里销售自己的产品。作为一名Wish新手,如何查看自己在Wish平台上的历史订单记录呢?接下来,我们一起来了解一下吧。

首先,登录Wish后台,点击"订单"菜单,然后选择"历史记录",就可以进入历史订单列表界面。在这里,您可以查看到各个订单的状态信息,例如"已发货"、"已退款"、"被Wish取消"等。对于发生退款的订单,您还可以进入"not eligible for payment"页面,发起申诉。

此外,如果订单配送过程中出现问题,您可以通过"历史订单"界面,找到对应的订单,点击"措施">"Contact User",与客户进行沟通确认。常见的问题包括:收货地址有误、包裹超重需要分拆发货、物品在运输中丢失或损坏等。

总之,通过Wish后台的"历史记录"功能,您可以非常方便地查看自己的订单动态,并及时处理各种问题。希望以上介绍对您有所帮助!

FAQ:

Q: 如何查看Wish平台上的历史订单记录?

A: 登录Wish后台,点击"订单"菜单,然后选择"历史记录",就可以进入历史订单列表界面,查看各订单的状态信息。

Q: 对于发生退款的订单,应该如何进行申诉?

A: 在"历史订单"界面找到退款的订单,点击"not eligible for payment",即可进入申诉页面。后续相关操作可通过Wish后台的"账户">"申诉"菜单进行处理。

Q: 如果订单配送过程中出现问题,应该怎么处理?

A: 在"历史订单"界面找到对应订单,点击"措施">"Contact User",与客户进行沟通确认。常见问题包括收货地址有误、包裹超重需要分拆发货、物品在运输中丢失或损坏等。