作为Wish Express平台的商家,您可能会遇到一些常见问题。本文将为您详细解答10个Wish Express常见问题,帮助您更好地了解和使用Wish Express。

1. Wish Express是否可在我的国家执行?

Wish Express是将单个产品配送到单个国家的方案。只要您能保证在配送时效之内将产品配送到特定国家,您的产品就符合加入Wish Express的条件。

2. 如何下架Wish Express产品?

您可以通过联系您的Wish客户经理来下架Wish Express产品。

3. 如何确认产品已经加入Wish Express?

通过点击商户后台的"查看所有产品"菜单,可以看到ID下方带有蓝色"Wish Express"标记的产品,它们即为Wish Express产品。您也可以在"查看所有产品"页面点击"Wish Express"按钮查看您所有的Wish Express产品。在wish.com或App内,Wish Express产品会带有特殊徽章,表示已加入该项目。

4. 如何确认该订单是Wish Express订单?

通过点击商户后台的"订单历史记录"菜单,可以看到ID下方带有蓝色"Wish Express"标记的订单,它们即为Wish Express订单。

5. 如何查看Wish Express的产品表现?

通过点击商户后台的"业绩"→"Wish Express表现"菜单,可以查看Wish Express的产品表现。

6. 周六、周日计算在配送时效内吗?

Wish Express订单需要在规定的配送时效内妥投。工作日为周一到周五,不含周六、周日。

7. Wish Express订单必须带有跟踪单号吗?

所有订单都要带有有效的跟踪单号。

8. 参加Wish Express的促销产品可以提高运费吗?

Wish的促销产品价格都不能提高。如需使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费,请重新上架该产品,并使用对应的新产品ID申请加入Wish Express。

9. 如果我不能在规定的配送时效内妥投订单,那么对我的账户有什么影响?

未能在规定配送时效内妥投的Wish Express订单将被标记为延迟到达订单,如果因为货物延迟而产生了退款,商户将承担退款费用。

10. Wish Express是一个履行订单项目吗?

Wish Express不是一个履行订单项目。商户必须确保配送至消费者的订单在规定的配送时效内妥投。

以上就是Wish Express常见问答,希望对您有所帮助。如您还有其他问题,欢迎随时与我们联系。

FAQ:

Q: Wish Express在我的配送国家是否可执行?

A: Wish Express是将单个产品配送到单个国家的方案。如果您能保证在配送时效之内将产品P配送到国家c,那您的产品符合加入Wish Express的条件。

Q: 如何确认产品已经加入Wish Express?

A: 通过点击商户后台的"查看所有产品"菜单,可以看到ID下方带有蓝色"Wish Express"标记的产品,它们即为Wish Express产品。您也可以在"查看所有产品"页面点击"Wish Express"按钮查看您所有的Wish Express产品。在wish.com或App内,Wish Express产品会带有特殊徽章,表示已加入该项目。

Q: Wish Express订单必须带有跟踪单号吗?

A: 所有订单都要带有有效的跟踪单号。

Q: 参加Wish Express的促销产品可以提高运费吗?

A: Wish的促销产品价格都不能提高。如需使用更快的物流方式而不得不提高促销产品的运费,请重新上架该产品,并使用对应的新产品ID申请加入Wish Express。

Q: Wish Express是一个履行订单项目吗?

A: Wish Express不是一个履行订单项目。商户必须确保配送至消费者的订单在规定的配送时效内妥投。