Wish平台一直对侵权产品采取零容忍的态度。在2017年,Wish重新定义了诚信店铺的标准,新的标准更加严格,同时商户获得的利益也更大。对于仿品率较低,且其他指标表现优异的店铺,Wish会给予诚信店铺的认可。新的诚信店铺标志为绿色盾牌,而非诚信店铺的标志为灰色,商户需要点击"请处理您的仿品违规"链接查看违规信息,并立即改正,以重新获得诚信店铺认可。
原诚信店铺政策只有一项要求,仿品率低于0.5%即可。新的诚信店铺政策保留了这项要求,并新增了四项要求:
1. 有效跟踪率≥95.00%
2. 延迟发货率≤5.00%
3. 30天平均评分≥4.00
4. 63天到93天退款率≤10.00%
以上就是Wish诚信店铺项目的介绍,希望对您有所帮助。
常见问答(FAQs):
问: 什么是有效跟踪率?如何查看?
答: 有效跟踪率即带有有效的物流跟踪信息的订单比例(只要有国内段有效跟踪信息即可)。商户可以点击"查看您的表现"链接或者"业绩"→"物流表现"→"周发货完成及物流表现"查看。
问: 什么是延迟发货率?如何查看?
答: 延迟发货率是指下单5天内物流单号未上网的订单比例(未上网意为物流方没有提供揽收信息)。商户可以点击"查看您的表现"链接或者"业绩"→"物流表现"→"周发货完成及物流表现"进行查看。
问: 如何查看30天平均评分?
答: 30天平均评分是指30天内店铺中售出的产品收到的评分的平均值。商户可以点击"查看您的表现"链接或者"业绩"→"评分表现"进行查看。
问: 什么是63天到93天退款率?如何查看?
答: 63天到93天退款率是指63到93天这段时间内退款订单数占总订单数的比例。商户可以点击"查看您的表现"链接或者"业绩"→"用户服务表现"进行查看。