亲爱的用户,在使用Wish平台时,您可能会收到一些看似来自Wish员工的可疑邮件或信息。这些行骗者会试图冒充Wish员工,诱导您提供重要的账户信息,从而实施网络诈骗。为了保护您的账户安全,我们建议您仔细辨别合法的Wish邮件,并了解如何举报可疑信息。

Wish平台不会通过电子邮件或其他非商户平台的渠道,要求您提供以下信息:

Wish商户密码

• 个人邮箱、银行或其他账号的密码

• 验证码

• API访问令牌

• API客户端密钥

如果您收到此类要求,请务必保持警惕,这很可能是诈骗行为。

如何识别可疑的电子邮件或信息?

1. 检查发件人是否为Wish官方邮箱(如merchant_support@wish.com)

2. 查看邮件内容是否要求您提供敏感信息

3. 观察邮件是否包含不恰当的语气或语法错误

一旦发现可疑信息,请不要点击任何链接或打开附件,而是将其以附件形式发送至merchant_support@wish.com或merchant-support@wish.com,以便Wish平台进行进一步调查。

保护好自己的账户安全,远离网络诈骗,才能更好地享受Wish平台带来的便利。

FAQs:

Q1: 如果我不小心点击了可疑链接会怎么样?

A1: 如果您不小心点击了可疑链接,请立即联系Wish客服,并检查您的设备是否受到病毒感染。及时采取措施非常重要,以防止进一步损失。

Q2: Wish平台会通过其他渠道索要我的账户信息吗?

A2: 不会。Wish平台只会通过受保护的商户平台(如"商户平台"网站)与您进行安全沟通,绝不会通过电子邮件或其他渠道要求您提供敏感信息。

Q3: 如果我已经泄露了账户信息,该怎么办?

A3: 如果您不小心泄露了账户信息,请立即联系Wish客服,并及时更改您的密码和其他重要信息。Wish平台将协助您采取必要的安全措施,最大限度地减少损失。