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跨境电商
发布时间:4月前
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禁售商品注意事项


作为 Wish 的商户,您有责任确保所销售的产品在配送地区合法合规。此外,商户必须遵守《商户服务条款》中概述的所有 Wish 政策,包括与禁售品以及产品上传违禁行为相关的所有政策。Wish 服务的受众广泛,其中可能包括年仅13岁的儿童。Wish 保留审查或删除我们认为可能对这些用户不合适或有害的任何内容的权利。


禁售商品注意事项


不符合 Wish 政策的产品可能会被处以赔款和/或从平台移除,恕不另行通知。此外,不遵守 Wish 政策的商户可能会被审查、暂停和/或终止交易。请访问商户政策2.7,以了解更多。


Wish 禁售的产品类别包括但不限于:仿品、武器、毒品和吸毒用具、虚拟/数字商品、性爱内容、仇恨符号和语言、虚假宣传、隐私和技术违规、医用管制物品、危险品、未经授权的可食用物品、模糊信息、面部安全装备、假币等。对于一些严重违规的商品类别,商户可能会被处以更高的赔款。


对于被 Wish 移除的禁售产品,商户可以通过"编辑产品请求"的方式进行修改,经Wish审批后重新上架。需要注意的是,对于部分严重违规的商品类别,之前的赔款不会被撤销。


常见问题解答:


Q: 如何识别 Wish 禁售的产品?

A: Wish 在商户政策中详细列出了禁售的产品种类,包括仿品、武器、毒品等,商户应仔细阅读并确保自身销售产品合规。


Q: 如果商品被 Wish 下架,应该如何处理?

A: 商户可以通过"编辑产品请求"的方式,对被移除的禁售产品进行修改,经Wish审批后重新上架。部分严重违规商品类别的赔款不会被撤销。


Q: Wish 对商户有哪些处罚措施?

A: 不符合 Wish 政策的产品可能会被处以赔款和/或从平台移除。此外,不遵守 Wish 政策的商户可能会被审查、暂停和/或终止交易。

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