对于新手wish卖家来说,在店铺开始运营后如何处理订单是一个常见的难题。订单如果在5天内无法完成发货,系统就会自动为买家退款,这对卖家和买家双方都会造成损失。本文将详细介绍wish平台订单的处理流程,希望对各位卖家朋友有所帮助。
第一步,当卖家店铺产生需要发货的订单时,wish会通过邮件及后台订单页面及时通知卖家。后台订单页面会有红色标记,标明需要处理的新订单数量。
第二步,需要发货的订单都会在"未处理"订单页面显示。在这个页面中,卖家可以查看订单信息、联系买家、编辑收货地址,并完成发货标记。如果5天内无法发货,订单将自动退款。
针对单个订单或批量订单,具体的发货操作如下:
1. 单个订单发货:在"未处理"订单中找到该订单,点击进行发货操作,填写包裹尺寸、选择物流公司并填写单号,最后标记为"已发货"即可。
2. 批量订单发货:选择多个"未处理"订单前的对勾,然后选择"配送选定商品",在弹窗中填写物流信息,最后点击"全部配送"即可批量完成发货。
通过以上步骤,wish卖家就可以高效地处理订单,避免订单自动退款的损失。希望本文对各位有所帮助,祝生意兴隆!
FAQs:
Q1:wish平台要求多长时间内完成发货?
A1:wish平台要求卖家在5天内完成对订单的发货操作,否则订单将自动退款。
Q2:wish平台如何查看未处理的订单?
A2:进入wish店铺后台,在订单栏目中找到"未处理"订单页面,即可查看需要处理的新订单。
Q3:wish平台如何批量完成订单发货?
A3:在"未处理"订单页面,选择多个订单前的对勾,然后选择"配送选定商品",填写物流信息并点击"全部配送"即可完成批量发货操作。