Wish 公司通知表示,为应对中国邮政平邮计划于 2019 年 4 月 10 日进行运费涨价的情况,并帮助商户继续使用合适的物流商和服务水平来实现更优质的用户体验,对于使用 WishPost 中国邮政平邮物流渠道的商户,将对中国邮政平邮的运费涨价提供 75% 的补贴,商户最终将仅需支付运费上涨的 25%。Wish 强烈鼓励商户继续选择合适的物流服务商和服务水平,实现更优质的用户体验。

根据公告,自北京时间 2019 年 4 月 10 日 0 时起,中国邮政平邮业务将上调运费。对使用 WishPost 中国邮政平邮渠道运送现有产品的商户,Wish 将为中国邮政平邮运费增长部分提供 75% 的补贴。商户可按以下步骤获取补贴:

1. 商户在发货时,将首先在 WishPost 账户中看到并全额支付增加的中国邮政平邮渠道运费;

2. 补贴订单和每个订单的补贴金额将在商户后台的"订单历史记录"页面中显示;

3. 根据 Wish 订单付款适格政策,商户将收到退款,作为其付款的一部分。

Wish 表示,鉴于 Wish 将为中国邮政平邮运费上涨提供 75% 的补贴,商户最终将仅需支付运费上涨的 25%。公告还指出,Wish 补贴的适用资格要求包括(但不限于)以下:

1. WishPost 中国邮政平邮渠道(WishPost 中国邮政挂号渠道运费不予补贴);

2. 现有的产品(北京时间 2019 年 4 月 10 日 0 时后上传的产品不具有补贴资格)。

常见问题解答(FAQs):

1. 75% 的运费补贴什么时候返还?

符合要求的订单在物流服务商确认发货(Confirmed Shipped)后即有资格享受 Wish 提供的中国邮政平邮部分增长部分的 75% 的运费补贴,相应的补贴将会在订单妥投后,根据"Wish 订单付款资格"政策,作为商户收款的一部分予以返还。

2. 邮包重量≤80 克,邮包重量需在发送后 48 小时内由中国邮政更新,若未在 48 小时内更新,是否可以继续享受补贴?

对于 48 小时内邮包重量信息未更新的订单,将无法享受相应运费补贴。数据显示,在过去的一个月中,中国邮政超过 99% 的订单的物流信息都会在 48 小时内更新,Wish 将尽可能地为尽可能多的商户提供物流支持。

3. 使用 Wishpost 中国邮政平邮渠道,但是物流费用结算为线下结算,是否享受补贴?平台如何补贴?

所有的 Wishpost 中国邮政平邮渠道的订单,无论是线上结算还是线下结算,中国邮政都会及时将重量信息、跟踪信息等及时推送给 Wishpost,Wish 都会依据相关信息计算实际产生的费用及补贴等。