Wish是一个流行的跨境电商平台,为商户提供了丰富的后台管理功能。本文将详细介绍Wish商户后台的各项设置和功能,帮助商户更好地管理和运营自己的店铺。

Wish后台界面介绍

注册完成后,打开Wish商户后台网址,输入账户和密码,点击"登录"按钮即可进入Wish商户后台。登录成功后,您会看到初始的Wish商户后台界面。后期系统会根据您的店铺情况配置更多功能模块。

界面左上角是菜单导航栏,包括首页、产品、订单、客户问题、业绩、违规、系统信息等七个选项,涵盖了商户运营所需的各项功能。右上角显示店铺名、中文/英文切换,以及帮助、账户等快捷菜单。

此外,界面还有以下几个重要区域:

1. 客户经理联系方式展示区域,商户可以联系客户经理咨询问题。

2. 通知公告展示区域,用于培训通知、活动预告、系统更新等信息发布。

3. Wish Express项目介绍区域,商户可以申请参加该项目。

4. 客服小智专区,为商户解答各类店铺问题。

5. 服务条款确认状态和系统更新通知展示区域。

6. 站点地图,方便商户快速定位功能菜单。

7. 店铺销售数据概览,包括已确认和未确认金额。

8. 店铺物流数据概览,包括订单履行率、到货时间等指标。

9. 店铺总浏览量和总销售额的图表展示。

综上所述,Wish商户后台涵盖了商户运营所需的各项功能和数据展示,为商户提供了全面的管理支持。接下来的常见问答中我们会进一步解答一些常见疑问。

FAQ:

Q1: 如何设置店铺名称?

A1: 店铺名称应该展示店铺品牌,而非公司名称。这可以提升店铺专业形象,吸引更多消费者。在后台右上角的快捷菜单中,可以找到店铺名称设置。

Q2: 如何更新系统信息?

A2: 商户可以在后台的"系统信息"菜单中查看最新的系统更新和政策变更,及时了解平台动态。同时也可以通过底部的"View All System Updates"查看更多信息。

Q3: 如何与客户经理沟通?

A3: 商户可以通过后台右上角的客户经理联系方式,发送邮件咨询问题。客户经理会及时回复解答。同时也可以通过客服小智进行在线沟通。

Q4: 如何参加Wish Express项目?

A4: Wish Express是Wish重点推荐的项目,能为商户带来更多销量。商户可以在后台的Wish Express项目介绍区域申请参加,等待客户经理审核即可。