在Wish平台上,商家如何管理那些尚未处理的订单呢?下面为您介绍具体的操作步骤。
通过Wish后台的"订单"-"未处理"菜单,或者直接点击后台首页的"待完成订单"入口,即可查看所有未处理的订单列表。对于这些订单,商家可以选择线上发货或线下发货两种方式进行处理。
线上发货可以直接在Wish后台生成物流面单,并自动填写物流跟踪单号。而线下发货则需要商家自行使用第三方物流系统或ERP软件生成面单,并手动填写单号。下面具体介绍线上发货的操作步骤:
1. 在订单右侧"操作"列中,点击"措施"-"配送"。
2. 填写包裹的重量和体积,如果有电池需要勾选相关选项。
3. 选择合适的物流方式,这里推荐使用Wish对接的中邮速递或Yanwen物流。
4. 填写寄件人信息和收件人地址,系统会自动保存方便后续使用。
5. 确认物流信息无误后,即可进入打印面单和发货环节。
6. 最后记得将订单标记为"已配送",这样系统会自动填写物流跟踪号。
通过以上步骤,商家即可高效管理Wish平台上的未处理订单。希望这些建议对您有所帮助!
常见问题解答(FAQs):
Q1: 线下发货和线上发货有什么区别?
A1: 线上发货可以自动生成物流面单和填写单号,而线下发货需要商家自行通过第三方系统生成面单并手动填写。
Q2: 如何确认订单已经发货?
A2: 在订单详情页面,将订单状态标记为"已配送",系统会自动填写物流跟踪号。
Q3: 订单物流费用从何处扣除?
A3: 物流费用不会从Wish账户扣除,需要商家根据实际重量另行支付给物流商。Wish后台只是预估费用供参考。
Q4: 线上发货的物流信息可以修改吗?
A4: 一旦订单标记为"已配送",物流信息就不能再修改了。所以在确认发货前需要仔细核对。