即将于2021年7月生效的《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》为销往欧盟市场的产品带来了新的合规要求。本文将为Wish商户详细解答如何遵守这些规定,确保您的欧盟市场产品顺利销售。

文章内容将涵盖责任人的定义和要求、适用产品的识别方法、责任人的选择以及如何将信息提供给Wish等关键问题,帮助您顺利度过这一合规过渡期。同时在文末,我们还整理了一些常见问题的解答,供您参考。

产品合规是一个复杂的话题,如果您在理解或执行过程中仍有疑问,欢迎随时咨询欧盟法律顾问,以确保您的业务合规合法。

遵守即将实施的欧盟新产品合规法规 - Wish商户须知

本常见问题解答仅供参考,并非试图提供、亦不构成对任何主题事项的法律建议。如果您需要帮助或对这些法规、您个人的义务/责任或本常见问题解答中的主题事项或信息有任何疑问,请向欧盟法律顾问咨询。

自2021年7月16日起,欧盟将实施一项新的产品合规性法规,即《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》。这项新法规重点关注了可能危害人身安全和健康和/或违反欧盟及北爱尔兰（统称为"欧盟市场"）适用法律的产品,包括相关的预防、识别以及纠正措施。

该法规规定,销往欧盟市场或在欧盟市场内销售的特定种类的产品（包括玩具、电子产品、个人防护设备、化妆品、医疗设备和其他所有带有 CE 标志的产品）必须满足以下要求:

1. 产品在欧盟市场内有指定的责任人（个人或实体），其职责是在产品出现某些合规性问题时作为该产品的联络人。

2. 保留产品的相关技术文件,以备欧盟或北爱尔兰监管机构审查。

3. 符合相关标签/包装要求,包括加贴CE标志、责任人的联系信息等。

为了确保您的欧盟市场产品符合这些新要求,Wish将要求相关商户在2021年7月9日之前向Wish提供指定责任人的详细信息。下面是更多相关问题的解答:

1. 什么是责任人？

责任人是指可在产品出现合规问题时作为联络人的个人或实体。当产品被发现存在特定问题时,责任人将需要承担一些合规性法律责任,但加贴CE标志和遵守其他安全要求的责任通常仍由适用产品的制造商、品牌所有者、进口商和/或分销商承担。

责任人必须位于欧盟市场内,并满足以下要求:

保留产品的技术文件,并在监管机构要求时以规定语言提供。

• 在每件产品上加贴责任人的名称/商标和联系方式。

• 向监管机构提供的信息必须真实、采用书面形式并妥善保管。

• 如发现产品存在安全或合规问题,应及时通知监管机构并配合处理。

• 应充分了解适用于相关产品的CE标志规定。

2. 如何知道我的产品是否需要指定责任人？

如果您的产品是在欧盟市场之外制造,但销往欧盟市场或在欧盟市场内销售,并且满足以下任一条件,则需要指定欧盟市场责任人:

1. 产品带有CE标志;

2. 属于《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》规定的产品类别。

您还可以通过Wish商户平台查看需要指定责任人的欧盟市场路向产品。

3. 如何找到并指定欧盟市场责任人？

如果您还没有为适用产品指定欧盟市场责任人,可以选择Wish推荐的以下产品合规合作伙伴:

Product IP: https://secure.productip.com/registration?code=wish2021

• Clever Representative: https://app.cleverrepresentative.eu/referral/wish

• 欧代易: http://www.oudai1.com/oydyx/wish.aspx

这些合作伙伴可为您提供欧盟授权代表服务。请注意,如果您不是适用产品的品牌所有者、进口商或制造商,您必须取得制造商或供应商的书面授权,才能任命欧盟授权代表。

4. 如何向Wish提供责任人信息？

您可以通过Wish商户平台/Merchant Plus平台或API,按照Wish提供的指南操作,将责任人的详细信息提供给Wish。

5. 若不提供责任人信息会怎样？

未在2021年7月9日之前向Wish提供欧盟市场责任人信息的商户,将被处以商户政策13 - 其他合规规定中规定的赔款,包括屏蔽适用产品在欧盟市场的曝光。此外,若商户未为适用产品指定欧盟市场责任人,自2021年7月16日起,还可能面临欧盟和北爱尔兰监管机构的处罚。

6. 我是品牌所有者/制造商,如何操作？

您需要起草、保留并向指定的责任人提供所有相关的产品技术文档,以便于责任人在被要求时提供给监管机构。此外,建议您还将适用产品的样品提供给责任人。

7. 什么样的人可以成为欧盟市场责任人？

欧盟市场责任人必须是以下其中的一个或多个:

设立在欧盟内的授权代表

• 设立在欧盟内的品牌所有者或制造商

• 设立在欧盟内的登记进口商或子公司

• 设立在欧盟内的订单履行服务提供商

• 在欧盟内分销产品的分销商

• 产品使用的测试实验室或认证机构

• 有书面授权的第三方产品合规顾问

8. 如果销售多种类别产品,需要指定多个责任人吗？

通常,如果您销售的产品属于不同类别,则可能需要为每个类别指定一个责任人。这是因为不同类别产品的专业知识和合规要求可能不同。Wish将在近期提供指定多个责任人的功能。

9. 什么是CE标志？

CE标志表明产品符合欧洲经济区的健康、安全和环境保护标准,是许多产品进入欧盟市场的必要条件。根据新法规,任何欧盟路向带有CE标志的产品都必须指定欧盟责任人。请务必确保您的欧盟路向产品已正确加贴CE标志。

常见问题解答(FAQs)

问: 我销售多种类别的产品,是否需要指定多个责任人?

答: 是的,通常如果您销售属于不同产品类别的商品,则需要为每个类别指定一个专门的责任人。这是因为不同类别产品的专业知识和合规要求可能不同。Wish将在近期提供指定多个责任人的功能,便于您管理。

问: 什么是CE标志?为什么要加贴CE标志?

答: CE标志表明产品符合欧洲经济区的健康、安全和环境保护标准,是许多产品进入欧盟市场的必要条件。根据新法规,任何销往欧盟市场的带有CE标志的产品都必须指定欧盟责任人。因此,请务必确保您的欧盟路向产品已正确加贴CE标志,否则可能会导致包裹滞留、无法投递甚至被销毁等问题。

问: 如果我未能在7月9日之前向Wish提供责任人信息会怎样?

答: 未在2021年7月9日之前向Wish提供欧盟市场责任人信息的商户,将被处以商户政策13 - 其他合规规定中规定的赔款,包括屏蔽适用产品在欧盟市场的曝光。此外,若商户未为适用产品指定欧盟市场责任人,自2021年7月16日起,还可能面临欧盟和北爱尔兰监管机构的处罚。因此请务必按时完成这一合规要求。