在使用 Wish 平台进行销售的过程中,有时可能会发现某个订单从"未履行"的订单列表中消失了。这可能是由于几种原因造成的:
1. 用户取消了该订单。如果买家主动取消了订单,那么该订单就会从"未履行"的订单列表中移除。
2. 订单正在接受审核。Wish 的欺诈审核团队会自动或手动审核所有订单,以确保订单的有效性和授权情况。在审核过程中,该订单暂时会从"未履行"列表中消失。商户无需履行任何正在审核的订单。
3. 订单已被标记为有效。经过审核后,如果订单被确认为有效,它就会从"未履行"列表中移除,进入后续的履行流程。
对于仍然出现在"未履行"队列中的订单,我们建议商户尽快完成发货等履行操作。关于如何履行订单和标记发货的具体信息,您可以参考我们的相关文章。
常见问题 FAQ:
Q: 为什么有些订单从"未履行"列表中消失了?
A: 订单从"未履行"列表中消失可能有以下原因:
1. 用户取消了该订单
2. 订单正在接受欺诈审核
3. 订单经审核确认为有效
Q: 在订单审核过程中,商户需要做什么吗?
A: 不需要。在订单审核期间,商户无需履行任何操作,等待审核结果即可。审核团队会自动或手动检查订单是否存在潜在欺诈行为。
Q: 如何查看已发货的订单信息?
A: 您可以在 Wish 平台上查看"已发货"队列中的订单详情。在这里可以看到已发货订单的物流信息等。