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跨境电商
发布时间:4月前
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被封禁商品如何申诉?


被封禁商品如何申诉?


近期,跨境电商平台Wish针对禁售商品进行了新的规定。对此,部分卖家的账号和店铺被封禁。如果您的商品恰好属于禁售范围,该如何进行申诉呢?本文将为您详细解答。


根据Wish的公告,禁售的商品包括仿品、未经授权使用注册商标/专利/版权的侵权商品、武器、毒品及吸毒用品等。其中,仿品和侵权商品是卖家最需要关注的。


如果您的商品被Wish列为禁售,平台会发出提示。此时,您可以进行申诉。在申诉过程中,需要提供品牌授权书或供应商证明文件,且证明文件必须加盖公章。然后在后台编辑产品列表,Wish会根据您提供的资料再次审核。若无问题,账号将被解封。


需要注意的是,即使申诉成功,您仍需承担由于涉嫌侵权或仿品而产生的罚款。随着跨境电商平台日益重视知识产权保护,对卖家和产品的要求也越来越严格。因此,在上架商品前,务必提前了解平台的相关规定,并准备好详细的产品信息,以避免此类问题的发生。


FAQs:


Q1: 如果我的商品被认定为仿品或侵权商品,应该如何申诉?

A1: 您需要提供品牌授权书或供应商证明文件,并在后台编辑产品列表。Wish会根据您提供的资料再次审核,如果没有问题,账号就会被解封。需要注意的是,即使申诉成功,您仍需承担由于涉嫌侵权或仿品而产生的罚款。


Q2: 在上架商品前,我应该提前做些什么准备?

A2: 在上架商品前,您应该提前了解平台的相关规定,并准备好详细的产品信息,包括图片、价格、文案等。这样可以在源头上避免因为违规问题而被平台提醒,影响店铺的正常运营。


Q3: 为什么平台对卖家和产品的要求越来越严格?

A3: 随着跨境电商平台日益重视知识产权保护,他们对卖家和产品的要求也越来越严格。这是为了更好地保护用户权益,确保售卖的商品合法合规。

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