作为在 Wish 平台销售的卖家,我们都知道这个电商平台对销售商品的合法性有着严格的要求。如果店铺中正在销售的产品被指控侵权,作为卖家我们该如何应对?本文将为您介绍相关的处理措施和申诉流程。

首先,Wish 平台禁止销售任何假冒伪劣商品,一旦发现侵权行为,后果会非常严重。因此,作为卖家我们需要对自己销售商品的合法所有权问题有充分的了解和准备。

那么,如果您的店铺遭遇了产品被告侵权的情况,应该如何进行申诉呢?在准备申诉材料之前,您需要先收集每种有争议商品所需的版权证明文件,以证明您有合法的销售授权。

Wish 平台上共有三种合法的授权方式:

1. 您是知识产权(商标、专利、版权)的所有者。需要提供相关的注册证明文件。

2. 您有知识产权所有者的正式销售许可。需要提供授权销售函等相关证明。

3. 您与供应商建立了分销合作关系,且供应商已获得知识产权所有者的许可。需要提供相关合作证明。

收集好所需材料后,您可以点击违规页面底部的"提供授权"按钮,选择现有品牌或上传新品牌授权,然后提交申诉并等待审核。

此外,还有一些方法可以主动检查自己店铺中的产品是否存在侵权风险,例如:

1. 检查图片上显示的品牌商标、名称或标签

2. 留意隐藏的商标或标签

3. 搜索不熟悉的品牌名称

4. 查看产品标题和描述中是否有品牌信息

5. 使用反向图片搜索

希望以上内容对您有所帮助。如果还有其他疑问,欢迎留言咨询。

常见问题 FAQs:

Q1: 如果我的店铺产品被Wish认定为侵权,会有什么后果?

A1: 一旦Wish平台发现您店铺存在侵权行为,会直接将相关商品下架并冻结您的账户,严重的还可能会永久封号。因此,作为卖家我们必须确保自己的产品合法合规。

Q2: 申诉时需要提供哪些证明材料?

A2: 您需要提供相关的商标注册证、专利证书、著作权证书、营业执照、供应商合作协议等版权证明文件。文件上的信息必须与您的Wish店铺信息一致。

Q3: 如果我的供应商已获得知识产权所有者的授权,我还需要提供什么证明?

A3: 除了供应商的转售权证明,您还需要提供与供应商的合作证明,以及供应商业务代表的联系方式等。这样可以帮助Wish核实您的合法授权情况。