Wish 作为全球知名的移动电商购物应用程序,一直致力于为消费者提供更加优质的服务体验。为了帮助商家提高发货速度,降低延迟发货的可能性,Wish 平台也出台了相关的措施和规则。本文将详细介绍 Wish 平台上关于延迟发货的相关规定,以及商家如何避免遭受相关的处罚。

作为全球知名的移动电商购物 APP,wish 一直致力于为消费者提供更加贴心的服务。为了提高卖家的发货速度,减少消费者的等待时间,wish 将通过各项措施来提高卖家的发货速度,降低延迟发货的可能性。对于卖家来说,在 wish 平台上面的经营是很安全、放心的,如果店铺的评分很高的话,除了可以获得更多的流量和销售量,而且还能扩大店铺的知名度,增加投放广告的可能。

评价的主要因素包含了仿品率、有效跟踪率、退款率等多个因素,其中最关键的应该是延迟发货率。所谓的延迟发货率,就是一周之内延迟发货的订单除以一周内所有的订单再乘以100%。

Wish 平台规定:如果一个小于100美元的订单在消费者下单后的七个自然日之内还没有发货的话,且商家并没有什么理由不发货,则就会被平台自动判定为延迟履行责任。如果一个大于100美元的订单在消费者下单后的14天内还没有发话的话,也会被平台认定为延迟履行责任。为了惩罚这些不守规则的卖家,平台则会处以该订单金额的20%的罚款。而且如果延迟发货率较高的话,平台之后也是会介入进行调查的,也影响之后店铺的经营。

在规定的时间内商家发货了,而且物流信息也及时进行了更新。那么关于此次订单的延时发货罚款也就会在72小时之内被撤销,卖家也不用收到相应的惩罚。

为了避免因为延迟发货对于店铺的影响,所有的卖家都应该注意自己的发货速度,并且及时更新自己产品的物流信息。

FAQ:

Q1:什么情况下会被视为延迟发货?

A1:对于100美元以下的订单,如果在7个自然日内还未发货且商家无合理理由,将被视为延迟发货。对于100美元以上的订单,如果在14天内还未发货,也将被视为延迟发货。

Q2:延迟发货会有什么处罚?

A2:延迟发货的订单会被处以订单金额20%的罚款。如果延迟发货率较高,Wish平台还会进行调查,并影响之后店铺的经营。

Q3:如何避免被处罚?

A3:商家需要注意自己的发货速度,及时更新物流信息。如果在规定时间内发货并更新物流信息,延迟发货的罚款也会在72小时内撤销。