Wish作为一个跨境电商平台,其规则与一般的电商平台有所不同。相比淘宝等平台,Wish更加注重购物的便捷性,并弱化了关键词查找的作用,让Wish卖家在运营技巧上探索出了另一条道路。许多卖家觉得,这种模式更加公平合理。本文将为大家解读Wish平台的主要规则。

一、Wish的注册规则

1. 注册时需提供真实无误的信息,虚假信息会导致账户冻结。因此卖家在注册Wish账户时,要严格核实注册信息,避免因信息错误而造成严重后果,影响店铺发展。

2. 每个企业只允许注册一个Wish账户,这是为了保证Wish店铺的公平竞争。关联账户会面临封店风险。

二、Wish的产品促销规则

1. Wish的产品促销是不定时的,可能会随时对某款商品进行促销。

2. Wish会核查商品的库存和定价是否准确,如有不准确将有违规行为。

3. Wish规定卖家不能在进行促销前对商品进行提价,包括运费。也不能随意降低促销商品的库存。

4. 如果店铺销售了禁售的商品,将会面临巨额罚款。

三、Wish的推送规则

1. Wish要求商品的标题、图片、标签及价格都必须经过严格审核。

2. 标题描述要简洁明了,图片需清晰美观,建议使用系统推荐大小,吸引眼球。

3. Wish标签设置要简单清楚,价格设定须符合产品行情。

四、Wish的客户服务规则

1. Wish要求卖家提供良好的购物环境给买家。

2. 要严格把控产品质量,采用优质的物流渠道,避免交货延迟等情况。

3. 做好售后服务工作,定时与买家沟通,以增加客户的回购率。

FAQ:

Q: 如何注册Wish账户?

A: Wish注册时需提供真实无误的个人或企业信息,每个企业只允许注册一个账户。虚假信息或关联账户会导致账户冻结或店铺封禁。

Q: Wish如何进行产品促销?

A: Wish的产品促销是不定时的,会随时对某些商品进行促销。但Wish会核查商品库存和定价是否准确,不能在促销前提价或降低库存。如果销售禁售商品,会面临巨额罚款。

Q: Wish对商品推送有什么要求?

A: Wish要求商品标题、图片、标签和价格都必须经过严格审核。标题要简洁明了,图片需清晰美观,标签设置简单,价格须符合行情。

Q: Wish的客户服务规则有哪些?

A: Wish要求卖家提供良好的购物环境,严格把控产品质量,采用优质物流,避免延迟交货。同时要做好售后服务,定期与买家沟通,提高客户回购率。