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跨境电商
发布时间:5月前
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掌握wish商户平台常见的错误与解决


在wish商户平台上进行商品管理和上架时,难免会遇到一些常见的错误问题。本文将为您总结3类常见的feed文件上传错误,并提供具体的排查和修复建议,帮助您顺利地在wish平台上运营。


缺少价格


这一错误通常出现在您提交的批量编辑文件中,有一个或多个产品的"价格"属性为空。


排查与修复建议:

确保批量编辑文件中每一行的"价格"栏都填写了正确的价格数值。价格不可设置为"0",必须以美金($)为货币单位。


缺少颜色或尺寸


此错误提示是因为您的产品"尺寸"或"颜色"信息栏缺少一项或多项信息。


排查与修复建议:

仔细核查每个产品的尺寸和颜色多属性信息,确保都完整及准确填写。您填写的"尺寸"和"颜色"必须在平台接受的范围内。


无效的颜色或尺寸


此错误出现是因为您的产品"尺寸"或"颜色"信息栏中有一项或多项信息不在平台的接受范围内。


排查与修复建议:

确认所有产品的"尺寸"和"颜色"都在平台的接受范围内。如果需要添加新的颜色或尺寸,请联系您的Wish客户经理提出建议。


掌握wish商户平台常见的错误与解决


常见问答(FAQs)


Q1: 如何确保我上传的feed文件没有价格缺失的问题?


A1: 请仔细核查批量编辑文件中每一行的"价格"栏,确保都填写了正确的价格数值,且价格不能为0,必须以美金($)为货币单位。


Q2: 产品的尺寸和颜色属性如何填写才不会出现错误?


A2: 您需要确保每个产品的尺寸和颜色属性信息都完整且准确填写,并且都在wish平台的接受范围内。如果发现某些尺寸或颜色不在接受列表内,请联系您的客户经理提出建议。


Q3: 如何判断产品的尺寸和颜色是否在wish平台的接受范围内?


A3: 您可以查看wish平台提供的"接受尺寸"和"接受颜色"列表,确保您填写的尺寸和颜色都在其中。如有疑问,也可以咨询您的客户经理。

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