WishPost智选项目提供了一种便捷的方式,帮助商家将商品销售至葡萄牙市场。本文将对该项目的常见问题进行解答,为商家提供更好的服务。
1. 运送至 WishPost 智选项目仓库的包裹(葡萄牙路向订单)有哪些尺寸和重量限制?
包裹的尺寸和重量限制取决于产品类型和物流渠道,具体规定如下:
| 类别 | 尺寸限制 | 重量上限(公斤) |
| --- | --- | --- |
| Wish 邮智选经济 | 单边长度 ≤ 60厘米;三边总长 ≤ 90厘米 | 22 |
| Wish 邮智选标准 | 同上 | 22 |
请注意,自2020年8月6日0时起,所有在此时间之后送达仓库的 WishPost 智选项目订单,如果包裹的任一边长大于55厘米,将按体积重进行计费。
2. WishPost 智选项目(葡萄牙路向订单)可接受的最大包裹申报价值是多少?
目前,WishPost 智选项目葡萄牙路向订单不接受申报价值超过23美元的包裹。从2021年7月1日10时起,不接受申报价值超过150欧元的包裹。
如果您对 WishPost 智选项目还有其他疑问,请随时联系 WishPost 客服,我们将尽快给您答复。
常见问题解答:
Q: 是否有特殊产品的尺寸和重量限制?
A: 是的,特殊产品的尺寸和重量上限也是22公斤。
Q: 包裹的体积重如何计算?
A: 从2020年8月6日起,如果包裹任一边长超过55cm,则按(长x宽x高)/8,000计算体积重,以公斤为单位。运费将按体积重或实际重量中的较大者收取。
Q: 为什么有价值限制?
A: 这是因为海关和物流政策的要求,以确保订单顺利通关和配送。超过限额的包裹可能会产生额外费用或延误。
Q: 如何联系WishPost客服?
A: 您可以通过官方渠道如客服热线或在线客服系统联系WishPost客服人员,他们会尽快为您解答。