随着巴西邮政电报公司于2020年1月生效的新政策,商家需要收集和提供顾客的CPF信息(巴西个人身份编号)来完成发往巴西的订单。本文将为您详细介绍Wish如何帮助商家顺利遵守这一新要求。

对于2020年7月1日零点后发往巴西的订单,Wish的商家后台将在"未完成订单"和"订单历史"页面标注"巴西订单"标记,提示商家需要收集顾客的CPF信息。Wish会通过商家后台、CSV文件下载和API接口等多种方式,向商家提供这些订单对应的CPF信息,助力商家顺利履行订单。

商家可通过以下三种方式获取巴西订单对应的CPF信息:

1. 手动查看订单详情页面

2. 在订单列表页面点击"收货地址"链接

3. 下载订单CSV文件或使用API接口

希望以上内容对您有所帮助。如果还有任何疑问,欢迎查看以下常见问题解答。

常见问题 FAQs

问:Wish为什么要向商家提供顾客的CPF信息?

答:这是为了帮助商家遵守巴西邮政电报公司的新政策要求。顾客的CPF信息是配送订单至巴西所需的必要信息,商家需要在发货时提供这一信息。

问:如果我未能及时收集到顾客的CPF信息,会有什么影响?

答:若无法提供CPF信息,可能会导致订单无法顺利配送至巴西。建议商家及时通过Wish提供的渠道收集顾客的CPF信息,确保订单能够顺利履行。

问:Wish是否也为在巴西境内发货的商家提供CPF信息?

答:是的,Wish一直在向所有在巴西境内发货的商家提供顾客的CPF信息,以帮助他们满足巴西邮政的新政策要求。