在 Wish 平台经营的商家,都应该对平台的订单发货要求有所了解。Wish 平台近期对卖家的发货时效性做出了更加严格的规定,希望能够提高整体订单交付效率。

本文将深入探讨 Wish 平台针对订单发货的各项要求,包括单个订单发货、批量订单发货以及通过文件批量发货等方式,希望能帮助广大商家更好地适应平台新政策。

单个订单发货要求

找到对应的订单,点击订单所在行最右端的操作按钮,选择"发货"。填写物流承运商信息和物流单号,点击"下一步"即可标记该订单为已发货。买家将收到发货提醒并可查看物流信息。

批量订单发货要求

选择需要标记为已发货的订单,点击"未处理订单"页面顶部的"装运所选货物"。在弹出的新窗口中填写各订单的物流信息,确保物流单号与订单一一对应。填写完成后点击"全部配送"完成批量发货标记。

文件批量发货

对于大量订单的商家,可通过上传CSV文件批量标记发货。文件中需包含订单ID和物流承运商信息。上传编辑文件后,Wish 平台即可自动完成订单发货标记。

FQAs:

Q: 如果订单5天内没有标记发货,会怎样?

A: 如果订单在5天内没有标记发货,Wish 平台将自动退还该订单,并对卖家账户处以相应的处罚。

Q: Wish 平台对订单发货时效有什么具体要求?

A: Wish 平台要求卖家需要在下单后的24-48小时内提供有效的物流单号,并在5天内完成发货。超时未发货的订单将被退还,同时还将对每笔退款订单收取50元的罚款。

Q: 如何才能避免Wish 平台对卖家账号的处罚?

A: 为了避免账号受到处罚,商家需要严格遵守Wish平台的发货时效要求,确保订单在5天内标记发货,并提供有效的物流信息。同时,降低订单退款率也是关键。