Wish 作为一个流行的电商平台,对于商家而言,如何避免被罚款或被封号是非常重要的。本文将详细解析 Wish 平台的罚款和封号政策,帮助商家更好地规避风险,提高经营的成功率。
Wish 平台严格禁止销售伪劣产品,一旦发现,相关产品将被清除,商家账户将面临罚款,甚至可能被暂停。
如果商家多次侵犯他人的知识产权,账户将面临暂停或终止的风险。
如果商品被发现为仿制品,Wish 平台将对相关货款进行罚没处理。具体规则如下:
被抓的日期之前的所有订单,如果买家未确认收货且物流未显示妥投,货款将被全额扣除。
如果订单已确认收货或物流显示妥投且买家未投诉,该订单不会被罚款。
在被罚款 2 年内,无论何种原因,该仿制品的退款都将从该罚款中扣除。前提是该店铺在被罚款 1 年后仍在运营。
商家变更产品名称、描述或图片后,经审批的产品也需要再次审核,以确保不存在伪造或侵权问题。审核期间,产品仍可正常销售。如果审核发现问题,商家将被罚款 100 美元,且相关产品将被删除,所有付款将被扣留。
如果某产品在过去 9 天内销售额超过 500 美元,Wish 将对该产品进行罚款 50 美元的处罚,但不会计入子 SKU 中。
Wish 会出现以下情况进行封号:
1. 注册期间提供的账户信息不正确。
2. 商家引导用户离开 Wish 平台进行交易,如留下联系方式、引导顾客购买等。
3. 偷换产品,如使用1号产品的图片,但实际销售2号产品。
4. 重复铺货、关联店铺和同一店铺重复铺货率过高。
5. 数据超标严重,后台各项数据证明店铺不健康。
6. 不履行订单率过高。
7. 拒付率过高。
综上所述,Wish 平台对商家有着严格的管理政策,商家务必了解并遵守相关规则,才能在该平台持续经营并获得成功。
Q1: 我在 Wish 平台上销售产品,如何避免被罚款或封号?
A1: 您可以从以下几个方面着手:
1. 严格遵守 Wish 平台的政策,不得销售仿制品或侵犯他人知识产权的产品。
2. 定期检查和优化产品信息,确保不会触发二次审核。
3. 保持良好的订单履行率和低拒付率。
4. 不得引导用户离开 Wish 平台进行交易。
5. 避免重复铺货或设立关联店铺。
Q2: 如果我的账户不小心被 Wish 平台封号,该怎么办?
A2: 一旦账户被封,您需要尽快联系 Wish 客户服务,说明情况并提供相关证明材料,争取尽快恢复账号。同时也要检查并改正导致封号的问题,避免再次发生。
Q3: Wish 平台的罚款政策具体如何执行?
A3: Wish 平台的罚款政策主要体现在以下几个方面:
1. 销售伪劣产品或侵犯知识产权,将被罚款并清除相关产品。
2. 产品二次审核发现问题,商家将被罚款 100 美元。
3. 某产品在 9 天内销量超 500 美元,将被罚款 50 美元。
4. 仿牌产品被抓,相关订单的货款将被全额扣除。