Wish是一个全球化的电商平台,为买家提供各种优惠折扣的商品。对于卖家而言,Wish的店铺排名是决定销量与曝光度的关键因素。本文将详细分析Wish店铺排名的依据,帮助卖家了解并提高店铺的排名。
Wish的店铺排名分为白金、金店、银店、活动店四类。这些高等级的店铺都有一个共同点,那就是在店铺评分、产品评分、退款表现、物流表现等方面表现出色。下面具体来看一下这些指标的具体情况:
1. 店铺评分:从Wish的平均分来看,白金商店评分为4.5分,有排名的商店为4.4分,无排名的商店为4.2分。总体来说,前10%的店铺评分不低于4.5分,前25%的店铺评分不低于4.4分。卖家应该尽量避免店内评分过低的情况,严格控制产品质量和物流环节。
2. 产品评分:以一星二星Wish产品的平均份额来看,白金店约为6%,有排名的店约为7%,无排名的店约为12%。可见,有排名和无排名店铺之间还是有较大差距。
3. 后勤业绩:以平均妥投时间来看,白金店约为16天,有排名的店为20天左右,无排名的店为21天左右。延误发货率等,有排名的店铺都比没有排名的好。卖家需要注意优化有效妥投率,关注从客户下单到30天内的物流情况。
4. 退款率:退货的主要原因包括物流退货、产品问题以及订单执行问题。卖家需根据不同的退货责任情况,调整产品内容。
总之,Wish店铺排名的依据主要包括店铺评分、产品评分、物流表现和退款率等关键指标。卖家需要从这些方面着手,不断优化店铺经营,提高各项指标,从而获得更高的店铺排名。
FAQs:
1. Wish店铺评分如何提高?
答: 卖家需要从产品质量、物流配送、客户服务等方面入手,严格控制各环节,提升店铺整体表现,从而获得更高的评分。
2. 高排名店铺有什么优势?
答: 高排名的店铺在曝光度、转化率、销量等方面都有明显优势,能够获得更多的客户流量和订单。
3. Wish店铺如何避免退款问题?
答: 卖家需要从产品质量、物流配送、订单执行等方面着手,提高整体服务水平,降低退款率,从而获得更好的排名。
4. Wish店铺如何优化物流表现?
答: 卖家可以尝试多家物流公司,选择合适的发货方式,并且注意缩短发货时间,提高妥投率,从而获得更好的物流表现。