Wish平台作为跨境电商的重要渠道之一,越来越多的商家开始尝试使用海外仓模式来扩展他们的业务。然而,使用海外仓也存在一些需要注意的要点,例如库存控制、产品品质管理、服务时效要求以及清关与税务等。本文将为您详细解析Wish平台海外仓使用的注意事项,供您参考。

1. 库存控制

常年经营海外仓的商家都面临着一个困扰,就是好卖的产品时常缺货,而不太受欢迎的产品却滞销难处理。在货品管理方面,国内与海外最大的区别在于对于尾货的处理方式。国内库存可以通过与供应商商议退货、调货,或者分销渠道快速周转;而对于海外仓库存来说,若产品滞销,只能设法通过当地渠道消化,因为退回国内需要支付高昂的运费及关税,得不偿失。因此在控制海外仓库存时,首先要确保自己的物流头程渠道时效可控,在这方面不能单纯比价格,更需要综合评估服务商的时效、清关等方面的表现。在此基础上,还需要做好三批库存的准备:海外库存一批、运输途中一批、工厂生产一批。通常海外仓的库存周转率需要达到60%以上(针对空运),能控制好销售、库存及头程时效的商家,利润和成长速度通常会优于直邮模式,但这无疑是一大难题。

2. 产品品质

如上所述,海外仓产品的处理只能在当地完成,因此当产品大批次出现问题时,对商家的影响将是灾难性的。针对海外仓的产品,在入库和出库前必须进行抽检或者全检,同时建议商家选择自己熟悉的品类进行海外仓尝试。

3. 服务时效

针对Wish的WE项目,在服务时效方面有相关要求。WE项目的商家不能简单地将货物交给服务商就放心了,需要针对妥投率(尾程渠道选择)、有效跟踪比例(海外平邮不建议)、妥投时长(尾程渠道选择)、延时到达率(尾程服务商情况)、预履行取消率(库存管理情况)等指标进行每日监控。

4. 产品选择

WE项目目前刚起步,未来发展空间广阔,但并非所有产品都适合海外仓运营。对于货值较低、重量较轻的产品,海外仓的定价包含了头程、尾程费用以及货损成本,这些费用远远高于产品本身的价值,直邮的定价通常会低于海外仓。因此不建议过多选择这类产品进行海外仓尝试。

5. 清关与税务

随着跨境电商的发展,各国对电商企业的关税及增值税要求日益严格。在直邮模式下,商家对于这些规定的影响相对不那么明显,但当货物抵达目的地国家时,各项政策就会对商家的运营产生实际影响。因此在开设海外仓前,建议仔细了解目的地国家的清关、专利、增值税等要求,并咨询专业的物流服务团队。很多海外仓商家每年在这些事项上的损失都非常惨重,甚至导致无法持续经营,切忌抱有侥幸心理,否则带来的损失会远大于收益。

常见问题解答(FAQs):

Q1: 海外仓的库存管理有哪些需要注意的地方?

A1: 海外仓的库存管理需要注意几个方面:1)做好三批库存准备(海外仓、运输途中、工厂生产),确保供给；2)注重库存周转率,达到60%以上为宜；3)妥善处理滞销尾货,避免不必要的损失。

Q2: 如何确保海外仓产品的质量?

A2: 对于海外仓产品,在入库和出库前需要进行抽检或全检,同时选择自己熟悉的品类进行尝试,以降低质量风险。

Q3: Wish WE项目有哪些服务时效要求?

A3: Wish WE项目对商家有一些服务时效要求,包括妥投率、有效跟踪比例、妥投时长、延时到达率、预履行取消率等指标,商家需要每日监控这些指标。

Q4: 哪些产品不太适合选择海外仓模式?

A4: 对于货值较低、重量较轻的产品,由于海外仓的定价需要包含头程、尾程费用及货损成本,定价往往会高于直邮模式,因此不建议过多选择这类产品进行海外仓尝试。

Q5: 在海外仓业务中,清关与税务有哪些需要注意的地方?

A5: 在开设海外仓前,商家需要仔细了解目的地国家的清关、专利、增值税等相关要求,并与专业的物流服务团队进行咨询,避免在这些事项上产生巨大损失,影响业务的持续经营。