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Wish是一个流行的电商平台,对于卖家来说,了解Wish平台的规则和要求很重要。本文将为大家详细介绍Wish平台对于产品上架和物流管理的相关要求,以及常见的问题及解决方案,帮助卖家更好地运营自己的Wish店铺。
Wish平台在各个方面都有对应的要求,包括上架产品的要求,物流发货的要求等等。大家在产品出单之后,需要在规定的时间之内发货。接下来我们就来介绍Wish平台要求多久之内要上架产品物流单号,以及有哪些常见问题。
Wish平台要求产品物流单号需要在5天内上架。正常情况下,审核需要1天时间。下单收到货最少需要2天左右,再找快递寄,快的能当天上网,慢的2天。您也可以使用货运代理系统生成运单号进行填写,并联系货运代理(经常出单的货,可以多备点)。
1. 订单被判定为虚假单号怎么办?
对于订单被判定为虚假单号的处理,需要分以下几种情况:
- 确认订单已经正常履行了订单并且物流官网有相应的物流信息,可进行申诉。
- 如果因为某些原因取消了订单,而且产生了取消订单罚款,可对虚假单号进行申诉,若申诉已过期,可以与对应的客户经理联系。
2. 包裹超重了如何正确分包?
需要注意,尽量不要对订单进行分包寄送。因为分包寄送有风险,例如买家表示没有收到货、买家误解了分包要求退货等。若需要对订单进行分包,可以在每个包裹中备注说明分包情况。同时,还可以设定产品的最大购买量,避免出现产品太多不得不转包的情况。因为,小包物流通常对于包裹的尺寸有明确的要求,在寄送较大包裹时,可以选择商业物流来避免订单分包。无论出于什么情况,如果订单解除了合并,之后就需要使用平台认可的可以确认已完成的物流渠道是否完成了已取消和合并的订单。
1. Wish平台要求多长时间内上架产品物流单号?
Wish平台要求产品物流单号需要在5天内上架。
2. Wish平台订单被判定为虚假单号怎么办?
- 确认订单已经正常履行了订单并且物流官网有相应的物流信息,可进行申诉。
- 如果因为某些原因取消了订单,而且产生了取消订单罚款,可对虚假单号进行申诉,若申诉已过期,可以与对应的客户经理联系。
3. Wish平台包裹超重了如何正确分包?
- 尽量不要对订单进行分包寄送,因为有风险。
- 若需要分包,可以在每个包裹中备注说明分包情况。
- 可以设定产品的最大购买量,避免出现产品太多不得不转包的情况。
- 选择商业物流来避免订单分包。
