文章标题: Wish商家平台 Fulfillment By Store (FBS) 概述及常见问题解答

简介:

Fulfillment By Store (FBS)是Wish推出的一个物流项目,可以将商家的产品运送到用户附近的线下实体店,增加产品的线上和线下曝光量,提高销量。本文将为您介绍FBS的相关信息,并解答一些常见问题。

Fulfillment By Store (FBS)概述

Fulfillment By Store (FBS)是Wish推出的一个物流项目,可将您的产品运送至用户附近的线下实体店,从而增加产品的线上和线下曝光量,并提高产品销量。根据数据分析和预测,Wish依据策略选择某些畅销和/或高潜力产品,供商户选择加入FBS。商户将选择的产品配送至FBW仓库之后,其中的部分或全部产品将被送至北美州(美国、加拿大和墨西哥)和欧洲高需求地区中的实体店出售。因此您的产品库存不仅将存放在FBW仓库中,还会在北美洲和欧洲的3万多个Wish线下合作店铺上架,用户将可以在其附近的店铺自提产品。商户只需将所选库存配送至所选的FBW仓库,仓库将负责订单的履行(分拣、包装和配送),包括选择FBS产品并运至全球各地的合作线下店铺。

如何为我的账户开通FBS?

FBS项目向所有商户开放。商户可以在商户平台上前往"FBS">"概览"页面,在"Wish精选产品"部分选择产品。在Wish精选产品"部分选择产品后,商户可创建配送计划,将所选产品配送至所选的FBW仓库。

FBS有哪些常见问题?

1. 加入FBS后,我的产品还会在Wish平台上销售吗?

是的,您在FBW仓库存放的产品仍然会在Wish平台上销售。FBS只是为您的产品提供了线下销售渠道,增加了曝光和销量。

2. 我需要支付额外费用参与FBS吗?

否,参与FBS不需要额外支付费用,只需要将产品配送至FBW仓库即可。FBS的物流和仓储费用由Wish承担。

3. 我在FBW仓库存放的产品会遇到缺货吗?

Wish会根据历史销售数据和预测分析,选择合适的产品参与FBS计划,尽量避免出现缺货情况。但如果确实出现缺货,Wish会及时补充库存。

4. 如果顾客在线下门店购买我的产品,会影响Wish平台上的销售数据吗?

不会,线下门店的销售数据不会影响Wish平台上的销售数据。Wish会分别统计线上和线下的销售数据。

希望以上内容对您有帮助。如果还有其他问题,欢迎随时咨询Wish客户服务团队。