Wish Express 是 Wish 平台上的一项特殊运输服务,为商家和买家提供更快捷的配送体验。对于在 Wish Express 下单的订单,商家需要遵守一定的履约要求。本文将详细介绍如果无法按时交付 Wish Express 订单会对商家账户产生什么影响。
1. 暂停所有仓库会怎么样? 如果您在账户设置-假期设置中选择"暂停所有仓库",那么所有产品(包括 Wish Express 产品)都将变为下架状态。但是,如果您在假期期间仍可以从二级仓库配送订单,则可以选择"仅暂停主仓库"。
2. 是否可以提高 Wish Express 产品的运费? 根据商户政策 3.1,商家可以在一定范围内提高促销产品的价格或运费。
3. 无法按时交付 Wish Express 订单会怎么样? 超过要求的交付时间才送达的 Wish Express 订单将被标记为"延迟妥投"。如果买家要求退款,退款将由商家承担。同时,所有订单(无论从主仓库还是二级仓库发货)都需要遵守仓库履行政策。
常见问题解答 (FAQs):
Q1: 如果我在假期设置中选择"暂停所有仓库",会对 Wish Express 产品有什么影响?
A1: 选择"暂停所有仓库"后,所有产品(包括 Wish Express 产品)都将变为下架状态。但如果您仍可以从二级仓库发货,可以选择"仅暂停主仓库"。
Q2: 我可以提高 Wish Express 产品的运费吗?
A2: 是的,根据商户政策 3.1,您可以在一定范围内提高促销产品的价格或运费。
Q3: 如果我无法在规定时间内交付 Wish Express 订单,会对我的账户有什么影响?
A3: 延迟交付的 Wish Express 订单将被标记为"延迟妥投",如果买家要求退款,退款将由您承担。同时,所有订单(无论从主仓库还是二级仓库发货)都需要遵守仓库履行政策。