Wish Express 提供海外仓库服务,其核心内容如下:
1. 比一般国内发货政策更严格:必须5天内发货,没有发货退款,迟到率不达标,产品境外仓库资质丢失都会受到处罚。
2. wish企业/公司店铺有海外仓库优先资格,若产品未销售或上架,可申请发到海外仓库。
3. Wish Express对海外仓库备货要求高,需要提前一周沟通库存短缺,有时需从中国补货但可能会迟到。
4. Wish Express的海外仓库产品必须先发货,然后再运到仓库,需要有持续供应和交货能力,资金也需足够充足。
5. 申报产品时需指定销售国家,不影响其他国家中国发货。
6. 越来越多商户开展海外仓储项目,客户端可看到带有车辆标志的海外仓库产品。
7. 11月1日至1月31日旺季,符合海外仓政策的商家将获3%奖金。
8. 买家看到车辆标志和5天速发后,可将商品退回海外仓库。
Wish Express海外仓政策要求:
1. 5个工作日内发货
2. 5个工作日内未发货可退款,商家100%责任
3. 两周内5个工作日内交货率超5%,将不予支付并移除海外仓
4. 11月1日至1月31日旺季,遵守政策的商家可获3%奖金
常见问题解答:
Q1: 如果海外仓发货迟到,会有什么影响?
A1: 如果海外仓发货迟到率超过5%,所有5个工作日内交货的订单将不予支付,该商户的产品也将从Wish Express海外仓库项目中移除,所有订单的退款责任为100%。
Q2: 什么时候可以获得Wish Express海外仓的3%奖金?
A2: 从11月1日到1月31日的旺季期间,如果商户遵守Wish所有政策要求,在5个工作日内交货的订单,就可以获得3%的奖金。
Q3: Wish Express海外仓与中国发货有什么区别?
A3: 主要区别有:1)海外仓发货更严格,必须5天内发货;2)海外仓商品需先发货再入仓,而中国发货无此要求;3)海外仓有更多优先资格和奖励政策。