Wish的A+物流计划正在不断扩展其覆盖范围,为商家解决了物流难题,但同时也产生了一些疑问。本文将针对A+物流计划的执行、适用产品以及防疫相关等几个知识点进行详细解读,并收录了一些常见问题的解答,希望对各位商家有所帮助。

怎样才能正确履行A+物流计划的订单?A+物流计划订单与普通直发订单的执行过程类似。如果是A+订单,商家可登录WishPost,选择合适的物流渠道("安速派经济"或"安速派标准"),打印出A+物流订单并贴在包裹上,然后通过物流服务人员揽收、自送或参与WishHUB项目,在指定时间内将货物发送到指定的A+仓库。

怎样才能把A+订单寄到指定仓库?商家可通过物流服务商收货、自送、参与WishHUB项目三种方式将相关订单发送至指定的A+仓库。此外,从2020年7月31日起,对于EPC、EPCBlue、A+物流计划订单,商家通过WishHUB项目发送订单到指定仓库,并满足以下两种情况可享受相应订单延期到仓免责政策支持:①使用申通快递揽收并寄送订单包裹,订单在48小时内被申通快递揽收;②订单包裹自送,订单在5天内送到正确的HUB中转仓。

A+物流项目是否支持防疫类产品的运输?A+物流项目目前还不支持防疫类产品。Wish已开始系统地过滤相关产品,大部分此类产品都已被过滤,不需要使用A+物流计划渠道履行;对于少数未被过滤的防疫类产品订单,卖方可向A_plus@wish.com发送邮件,要求将相关订单移出A+,并在申请通过后使用其他自有渠道履行订单。

常见问题解答:

Q: 我所订购的包裹符合上述两种情况,为何未获延期到仓免责?

A: 可以获得延期到仓豁免支持的包裹必须满足以下两个条件:

1. 使用申通快递揽收并寄送订单包裹,订单将在48小时内由申通快递揽收(以申通公司扫描记录包裹信息的时间为准)。

2. 订单包裹自行寄送,订单将在5天内送到正确的HUB中转仓(以HUB转运仓扫描记录包裹信息的时间点为准)。

Q: 为什么A+美国航线即将开启,商家更应注重EPC、EPCBlue、A+物流计划等订单包裹的揽收?

A: 由于旺季来临,商家更应注重EPC、EPCBlue、A+物流计划等订单包裹的揽收,积极采用各种包裹寄送方式,避免因物流服务商揽收延误而造成的损失。