在跨境电商领域,很多新手卖家在接到订单后都会遇到一些操作上的问题,导致物流无法顺利进行。本文将详细介绍Wish平台发货过程中的常见问题,并提供解决方案,帮助卖家顺利发货,提升店铺销售。

首先,针对卖家需要发货的订单,系统会通过邮件提醒您进行发货操作。您只需在"未处理"页面找到订单,开始发货流程。但在这个过程中,可能会出现各种问题,下面让我们一一解决。

如果您需要委托他人代发货,一定要选择reliable的合作伙伴。如果对方不能及时发货,将会严重影响您的店铺声誉,即使产品质量再好。所以在这方面需要下功夫,确保发货及时。

Wish平台要求卖家必须在5天内上传运单号,这个时间一般足够找到合适的物流渠道发货。如果选择委托代发,也要在5天内完成发货和上传单号。

如果使用未经Wish认证的发货渠道,将无法成功填写运单号,导致订单无法完成。一旦超过平台规定的发货时限,订单就会作废,对店铺影响很大。

此外,如果填错了物流单号,可以在订单历史记录中找到需要修改的订单,重新填写即可。但需要注意,在订单下发21天后就无法修改物流跟踪信息了。

FAQs:

Q1: Wish平台为什么不能更改运单号?

A1: Wish平台有规定,订单下发21天后无法修改运单号。如果需要更改,必须在21天内完成。

Q2: 如何确保Wish平台发货顺利?

A2: 1. 及时上传运单号(5天内)

2. 选择reliable的物流渠道,确保发货及时

3. 使用Wish认证的发货渠道,否则无法填写单号

Q3: 填错了物流单号怎么办?

A3: 可以在订单历史记录中找到需要修改的订单,重新填写正确的运单号即可。但需注意,在订单下发21天后无法修改物流跟踪信息。