每一位在Wish平台上经营的跨境电商卖家都希望能够及时为消费者发货,这不仅可以让消费者尽快拿到心仪的商品,也能增加他们对卖家的好感度。然而,如果发货时间过久,不仅会引起消费者的不满,Wish平台也会对此进行处罚,这都是由于Wish平台的"延迟发货率"政策。因此,掌握Wish平台的发货要求是跨境电商卖家必须重视的环节。
Wish平台规定,在收到消费者订单后,卖家必须尽快完成打包发货,并在5天内上传物流跟踪信息,让消费者可以查看发货状态。如果一个订单在5天内都没有物流信息,则会被认定为延迟发货。延迟发货率指的是一周内延迟发货的订单占总订单的比例,Wish平台允许的延迟发货率为10%或以下。如果一段时间内延迟发货的订单过多,卖家很可能会被Wish平台强制暂停经营,这将对跨境电商卖家造成沉重打击。
那么,如何查看自己的延迟发货情况呢?登录自己的Wish账号,进入"我的业绩"选项中,点击"物流表现",即可查看延迟发货的订单情况。为避免延迟发货,卖家需要时刻关注新订单,尽快联系物流公司,及时上传物流信息。同时,选择可靠的物流公司也很重要,确保商品可以快速、安全送达消费者手中。
常见问答FQAs:
Q: 如何查询自己的延迟发货订单?
A: 登录Wish账号,进入"我的业绩"选项中,点击"物流表现",即可查看延迟发货的订单情况。
Q: Wish平台允许的延迟发货率是多少?
A: Wish平台允许的延迟发货率为10%或以下。
Q: 选择什么样的物流公司比较合适?
A: 选择可以快速、安全将商品送达消费者手中的可靠物流公司。
Q: 如果延迟发货率过高会有什么后果?
A: 如果一段时间内延迟发货的订单过多,卖家很可能会被Wish平台强制暂停经营。