在 Wish 平台上开设店铺的卖家们,经常会面临发货效率低下的问题。本文将详细介绍 Wish 的发货流程,帮助新手卖家更好地掌握发货操作。希望对各位有所帮助。
Wish 的发货流程如下:
首先,登录 Wish 商户后台;然后,查看发货通知。当有订单需要履行时,系统会通过您提供的电子邮件地址提醒您。卖家可在订单菜单中看到红色提示,该数字指的是尚未发出的新的/经审核的货件或订单数量。
第三,点击进入发货页面。所有待执行的订单都会显示在"订单 - 未处理"页面上。在此页面,卖家可以浏览订单信息、与客户联系、编辑分发地址并标记发货操作。无法在 5 天内发货的订单将自动退还。
对于发货操作,有以下3种方式:
1. 单订单标记货件。找到相应的订单,点击订单右端的"操作"按钮,然后选择"发货"。您还可以填写包裹大小或选择跳过此步骤,直接选择物流承运人并填写物流订单号。完成后点击"下一步"即可标记该订单为已发货状态。
2. 批量订单标记发货。当有多个订单需要发货时,卖家可一次性将多个订单标记为发货状态,并选择统一的物流承运人。在"未处理订单"页面顶部,点击"发货所选货物",在弹出窗口中填写物流信息,完成后点击"全部发货"即可。
3. 带 CSV 文件的批量发货。对于大量订单,卖家可以事先编辑 CSV 文件,批量为多个订单做发货标记。Wish 平台本身没有其他物流服务,只有 Wish Post 可用。随着新的 Wish 规则,对物流服务的要求越来越高。
除了 Wish Post,希望卖家还可以选择找优势物流合作海外仓库。这样可以大幅降低物流成本,提高发货效率。总之,Wish 卖家在稳定运营的同时,也要为自己制定更多的发货计划。
常见问答 FAQs:
Q: 我在 Wish 后台找不到发货入口,应该怎么做?
A: 请登录 Wish 商户后台,在订单菜单中找到"未处理"选项卡,即可进入发货页面进行操作。
Q: 如果我无法在 5 天内完成发货,会有什么后果?
A: 无法在 5 天内发货的订单将会自动退还,这可能会影响您的商家评分和客户体验。建议您尽快发货,或考虑寻找有效的物流合作方案。
Q: Wish 平台有哪些可选的物流服务?
A: Wish 平台自身仅提供 Wish Post 这一物流服务。但为了提高发货效率,希望卖家可以寻找优势物流合作海外仓库,这样可以大幅降低运输成本。