在东南亚跨境电商领域，不少卖家会选择Lazada这个平台作为切入点。作为东南亚最大的电商平台之一，Lazada拥有丰富的流量资源。但是Lazada平台也有固定的开店和运营规则,作为卖家需要提前了解和掌握。

本文就来介绍Lazada卖家开店需要注意的事项有哪些。

一、开店注意事项

1. 产品信息完整性：包装里的具体项目和部件数量是必填项。

2. 发货时效: 卖家必须在买家下订单后48小时内发货。如果包裹在订单创建后7天内未能按时到达分拣中心,平台可能会取消包裹。

3. 订单取消率控制：无论是发货、缺货还是定价错误导致的订单取消,都会计入卖家的订单取消率。如果订单取消率达到50%,平台将下线店铺,只有重新考试才能重新激活。

4. 禁售产品规避：Lazada平台规定了禁止销售的产品,如果上架,每件产品将被罚款两美元。

二、产品上新注意事项

1. 准确选择类别：错选类别会导致买家外流,准确选择产品类别至关重要。平台还会监测各国禁止销售产品的具体品牌,一旦发现将移除sku并可能关闭店铺。

2. 避免重复上新：不允许重复分销,必须删除重复上传的产品。但不同颜色sku的同一产品不属于重复铺货。

3. 完善包装信息：请认真填写包装尺寸和重量信息,并保存等待再次审核。

4. 合理设置保修：所有海外卖家都应该在保修期选择"无保修"。

5. 及时删除违规品：如果发现自家店铺有非法产品,必须第一时间删除,否则平台发现将扣分。

总的来说,无论选择哪个跨境电商平台,卖家在上新产品的过程中都需要提前了解并遵守平台的各项规则。一旦出现疏忽,很可能导致满盘皆输的结果。因此,在正式上架前,务必仔细研读平台的上新要求,做好充分的准备。

常见问题 FAQs

Q1: 在Lazada上,订单取消率最高可以达到多少?

A1: 在Lazada平台上,订单取消率最高可以达到50%。如果超过这个比例,平台将会下线该卖家的店铺,只有重新考试才能重新激活。

Q2: 如果Lazada发现卖家店铺有非法产品,会有什么处罚?

A2: 如果Lazada发现卖家店铺上架了非法产品,平台将会扣除该卖家的分数。因此,一旦发现有非法产品,卖家必须立即将其删除,以免受到平台的处罚。

Q3: Lazada上新产品时,需要注意哪些关于包装信息的要求?

A3: Lazada要求卖家在上新产品时,务必如实填写产品的包装尺寸和重量信息,并保存好等待平台再次审核。这些信息是必填项,缺失或填写不准确都可能导致产品无法通过审核上架。