Lazada作为东南亚主要的电商平台,为国内外卖家提供了跨境电商和本土电商两种入驻方式。这两种不同的店铺形式都有各自的优势,下面我们就来对比一下本土店铺相比跨境店铺的优势所在。
Lazada跨境店铺最初是为国内卖家入驻的,而本土店铺主要是为东南亚本土卖家入驻的。这两家店铺需要提供相应的商业信息。跨境店铺在平台上的性质与本土店铺相同,但跨境店铺和本土店铺也有一定的差异,下面来了解下本土店铺相对于跨境店铺的优势:
1. 排名优势
一般平台买家在搜索栏中开始搜索商品,买家首先显示的商品按本土店铺的优先顺序排名。Lazada将支持本土店铺的流量。
2. 物流优势
本土店铺在本土有自己的货源。选择本土店铺商品的买家可以在短时间内收到商品。跨境店铺的货源一般在中国。运输货物需要很长时间,物流时效性不占优势。因此,本土店铺具有更好的物流时效性和售后服务。
3. 客户保护优势
如果本土店铺的商品质量有问题,客户可以快速及时解决,而跨境店铺很难保证买家的利益得到充分保护。正是由于这些差异,跨境卖家与本土卖家之间形成了明显的竞争差距。
4. 商品类别优势
本土店铺类别无限,平台开放全品类商品免费上架。本土店铺的商品类别很多,转化率会比跨境店铺高很多。跨境卖家对商品类别的选择有一定的限制,间接影响卖家的销售选择。
5. 费用优势
Lazada平台本土店铺不收取佣金,跨境店铺除越南外,卖家支付1%-4%的佣金,加上2%的支付服务费。显然,平台打算支持本土电子商务卖家。服务费率和佣金之间的差异给了本土卖家更大的竞争发展机会。
6. 物流成本优势
本土店铺的卖家通常有自己的海外仓库,或者选择与第三方海外仓库合作。因此,他们可以从本土快速发货给卖家。与跨境店铺相比,没有国际物流成本支出。此外,在备货过程中,货物将提前大量运输,并分摊到单一货物运费上,远低于跨境店铺。
FQAs:
Q1: 本土店铺和跨境店铺有什么区别?
A1: 本土店铺主要针对东南亚本土卖家,跨境店铺主要针对国内卖家。两者在平台上的性质相同,但在排名、物流、客户保护、商品类别、费用和物流成本等方面存在一定差异,本土店铺相比跨境店铺具有一定优势。
Q2: Lazada如何支持本土店铺?
A2: Lazada在流量排名、佣金费率等方面对本土店铺进行优惠支持,以帮助本土卖家获得更好的发展机会。本土店铺在商品类别、物流成本等方面也具有优势。
Q3: 为什么本土店铺的客户保护更有优势?
A3: 因为本土店铺离客户更近,如果出现商品质量问题,能够更快速及时地与客户沟通并解决问题。而跨境店铺的沟通和售后服务往往会更加困难,难以充分保护买家利益。