在亚马逊成功注册账户后,许多跨境卖家都会遇到一个被称为"二审"的账户审核过程。亚马逊可能会暂时暂停某些卖家的账户,并要求提供更多信息,以帮助维护一个值得信赖的购物平台。本文将为您介绍如何降低账户审查的概率,以及账户被审查的征兆。
为了降低账户被审查的风险,在注册过程中需要特别注意以下几点:
1. 使用稳定的网络环境,避免使用VPN、VPS等工具。
2. 确保后台提交和显示的公司信息一致。
3. 区分好法人和实际经营者的身份及办公地址。
4. 确保联系信息(邮箱、电话)为最新有效。
5. 使用法人信用卡并保持银行账户信息更新。
6. 提供与后台地址一致的水电煤账单,并保留采购发票。
如果卖家收到来自亚马逊的审核邮件(邮箱地址通常为no-replies-appeals@amazon.xx),通常意味着账户已被暂停使用。邮件中通常会有上诉按钮,卖家可以据此进行申诩。
综上所述,谨慎注册并保持账户信息真实有效,是降低账户审查概率的关键所在。
FAQs:
Q1: 亚马逊为什么会要求卖家提供更多信息?
A: 亚马逊要求卖家提供更多信息,是为了帮助买家和卖家维护一个值得信赖的电商平台。这是一个必要的审核程序,并不是每个卖家都需要经历。
Q2: 如何知道自己的账户是否被审查?
A: 如果卖家收到来自亚马逊的审核邮件,通常表示账户已被暂停使用,需要进行申诩。邮件中通常会有相关的上诉按钮。
Q3: 提供水电煤账单有什么作用?
A: 提供与后台地址一致的水电煤账单,可以证明卖家实际在该地址经营业务,有助于通过账户审查。