Lazada 是一家 2012 年在东南亚成立的电子商务公司,目前已经成为东南亚最大的电商平台之一。作为东南亚地区最知名的电商品牌之一,Lazada 在这些年里经历了一系列的快速发展和战略升级。
Lazada 最初采取自营模式,率先进入泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾和越南等5大市场,并在东南亚首次引进"双11"购物节。随后,该公司不断完善自身的配送网络和移动端应用程序,同时还得到了外部投资方的支持。
2016年,阿里巴巴向Lazada投资,并在之后进一步增资并全面控股,使Lazada的技术和物流体系得到了大幅升级。此后,Lazada 更是利用新兴技术不断优化零售体验,并迅速拓展跨境业务,成为东南亚覆盖6个国家、6.4亿消费者的最大电子商务平台之一。
1. 2012年:Lazada在东南亚成立,采取自营模式进入5大市场
2. 2013年:推出"最后一公里"配送服务,上线移动端App,Tesco参与投资
3. 2014年:淡马锡向越南开设的仓库投资,开设第六个站点(新加坡)
4. 2016年:阿里巴巴向Lazada投资并全面控股,进行战略升级
5. 2017年:阿里巴巴收购新加坡电商RedMart,全面升级物流
6. 2018年:"阿里能量"全面注入,发布Lazada钱包
利用大数据快速适应消费需求变化,为用户创造个性化体验
跨境业务增长迅猛,已覆盖东南亚6国64亿消费者
问:Lazada是如何发展成为东南亚最大电商平台的?
答:Lazada从2012年在东南亚成立之初就采取了自营模式快速进入5大市场,并在东南亚首次引入"双11"购物节。此后,Lazada不断完善配送网络、移动应用等基础设施,还获得了外部投资方的支持。2016年阿里巴巴对Lazada进行战略投资并控股后,Lazada的技术和物流体系得到了大幅升级,并迅速拓展跨境业务,成为覆盖东南亚6国64亿消费者的最大电商平台之一。
问:Lazada的跨境业务发展情况如何?
答:Lazada的跨境业务增长迅猛,连续五年增长率超过100%,目前已成为东南亚最大的跨境电子商务平台。Lazada利用阿里巴巴的技术底层和大中台,可以快速将优质的产品和运营方法拓展到其他市场,大大提升了跨境业务的发展速度。
问:Lazada如何利用新技术优化零售体验?
答:Lazada正在利用大数据、人工智能等新兴技术,不断优化其零售体验。一方面,Lazada可以快速适应消费需求的变化,为用户创造个性化的体验;另一方面,Lazada也可以更高效地将优质产品和运营方法推广到不同市场,满足广大消费者的需求。