> 本文将介绍 Lazada ASC 订单管理页面的最新改版,为卖家带来了哪些便利和优化。通过更智能化的功能,卖家可以更高效地管理订单,提升运营效率。

新增: To Pack 板块

新功能:

1. 增加了新的筛选功能,让卖家更容易找到需要处理的订单。

2. 展示了同客户承诺的配送时间范围。

3. 卖家可以批量导出订单信息为 .xls 格式。

4. 卖家可以批量或单个选择订单及其对应文件进行打印。

5. 卖家可以根据订单顺序打印文件。

6. 打印出来的文件也是按照订单顺序排列。

7. 当卖家点击"创建包裹并打印"时,会弹出确认窗口,订单会自动移至下一个"To Ship"板块。

8. 在这个板块,卖家无法点击"Ready to Ship"。

9. 使用自有物流的卖家,遵循标准订单流程,如点击创建包裹后进入"To Ship"板块。

10. 卖家可以按订单履约 SLA 点击排序,优先操作最紧急的订单。

特别提醒: 当点击"创建包裹"后,选择配送服务时,请格外留意默认选项应只有 FM-40 或 FM-41(对于 MY 大件海运尺寸商品,还会有 FM-49)。如发现其他选项,请及时通知我们并提交 Bug。

输出文档新功能:

1. 新增配送方式(delivery type)。

2. 新增配送日期(delivery date)。

3. 下载文件格式为 .xls。

需要打印的文件:

1. 收据: 没有变化。注意:每个国家的收据形式可能不同。

2. 运单/装运标签: 没有变化。注意:每个国家的收据形式可能不同。

常见问题 FAQs:

Q: 在 To Pack 板块,卖家无法点击"Ready to Ship"是什么原因?

A: 在 To Pack 板块,卖家无法点击"Ready to Ship"是因为订单尚未完成打包准备,需要先完成创建包裹并打印的操作,订单才会自动移至下一个"To Ship"板块。

Q: 如何确保选择正确的配送服务选项?

A: 在点击"创建包裹"后,请格外留意默认配送服务选项应只有 FM-40 或 FM-41(对于 MY 大件海运尺寸商品,还会有 FM-49)。如发现其他选项,请及时通知我们并提交 Bug,以免影响订单配送。

Q: 导出订单信息的 .xls 文件有哪些新增功能?

A: 新增加了配送方式(delivery type)和配送日期(delivery date)两个字段,方便卖家更全面地了解订单信息。