Lazada作为东南亚最大的电商平台,对于新手卖家来说,如何规范发货流程,确保订单及时妥投,是非常重要的。本文将详细介绍Lazada的发货时效性要求,以及新手卖家需要注意的发货注意事项,希望能为您的Lazada销售之路提供有价值的指引。

Lazada订单被取消?那可能是您的发货存在问题。今天,让我们一起探讨Lazada发货的相关规则,帮助新手卖家更好地掌握发货流程。

Lazada发货时效要求:

1. 买家下单后48小时内,卖家需要处理订单,订单状态变为"Ready to Ship"(周末和节假日除外)

2. 订单状态变为"妥投"后,商家必须在后台将货物送到深圳或义乌分拣中心

3. 点击发货后,商家需要输入物流订单号码,必须在48小时内更新物流信息。否则,如果物流号码无法跟踪,Lazada平台可能会取消订单。

4. 发货的货物必须在5天内到达分拣中心。否则,同样会被平台取消订单。

分拣中心收到商家发送的货物后,卖家就不必担心产品的发货问题了。因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员负责后续的打包、运输派送。订单状态"妥投"后,平台会将货款打到商家的账户。

Lazada平台的发货操作比较简单,但是卖家还有很多需要注意的事项,主要包括:

1. 不能合并多个订单发货,同一买家的多个订单需要分开发货

2. 如果买家下单后48小时内无法发货,即使系统还未取消订单,也不能发货

3. 发货前务必从卖家中心打印invoice和LGS物流标签,并将invoice标签放入包裹,LGS标签贴在包裹上

4. 买家使用COD支付时,请联系HKPSC,不要自己发货

5. 如果买家以优惠券等"非支付"方式支付,卖家需要正常发货

6. 一个订单拆开多件货物发货时,需要使用不同包裹和物流标签

7. 发货出现问题时,卖家无法自行联系买家,需要找HKPSC处理

Lazada平台对发货时效并不是非常严格,但卖家务必及时处理订单状态,选择靠谱的物流公司,确保货物能够及时到达分拣中心,保证产品顺利送达买家手中。如果您的月订单量超过50单,还可以向平台申请免费上门揽收服务,或者与其他卖家合伙运输,以降低物流成本。

FAQs:

Q1: Lazada订单如何取消?

A1: 主要有以下几种情况会导致Lazada订单被取消:

1. 买家下单后48小时内,卖家未及时处理订单

2. 订单状态变为"妥投"后,卖家未及时将货物送到分拣中心

3. 点击发货后,48小时内未更新物流信息

4. 发货的货物未在5天内到达分拣中心

Q2: 如何申请Lazada的免费上门揽收服务?

A2: 如果您的月订单量超过50单,可以向Lazada平台申请免费上门揽收服务。具体操作可查看平台的相关说明。

Q3: Lazada卖家如何与其他卖家合作运输,降低物流成本?

A3: Lazada卖家可以与其他卖家联合运输,将多个卖家的货物一起发往Lazada分拣中心。这样不仅可以提高发货效率,还能降低单件商品的物流成本。具体合作方式可以自行与其他卖家商议。