亚马逊作为全球最大的电商平台,为众多卖家提供了广阔的销售机会。然而,如何获得好评,一直是备受关注的话题。本文将为你揭秘6种行之有效的获得好评策略,希望能为你的亚马逊销售带来帮助。
1. 主动联系好评买家:每个卖家都会遇到这样的情况,有些买家将评论留在反馈区而不是商品页面。建议卖家主动联系这些留下正面反馈的买家,并引导他们在正确的位置留下评论,附上相关操作说明。
2. 提供优质客户服务:如果卖家与买家进行过深入沟通,并为他们提供周到的售前售后服务,买家通常都会很乐意留下好评。
3. 利用产品页面:在产品页面提醒买家留下评论是个不错的选择,但要避免使用条件性语句。可以设置注册产品序列号以获得延长保修期等优惠,这样就能获得买家的联系方式,后续发送评价邀请。
4. 参与Vine计划:Vine计划中的评论在亚马逊上占据重要地位,供应商可以通过邀请Vine评论员试用产品来获得有价值的评价。
5. 提供礼品和折扣:适当的产品赠品和折扣不仅能带动销量,也有利于获得更多评论。可以在产品发布时设置25%的折扣,吸引买家购买。
6. 邮寄新品给电邮列表用户:向现有电邮列表用户发送新品信息,不要直接发送购买链接,而是引导他们到产品页面,既可以带动初期销量,也能提高获得评论的几率。
通过以上6大策略,相信您的亚马逊店铺必将事半功倍,收获更多好评!
FAQ:
Q1: 亚马逊卖家如何避免买家把评论留在反馈区而不是商品页面?
A1: 建议卖家主动联系那些留下正面反馈的买家,并引导他们在正确的位置留下评论,附上相关操作说明。
Q2: 亚马逊卖家如何提高获得评论的几率?
A2: 除了提供优质的客户服务外,还可以利用产品页面提醒买家留评、参与Vine计划、提供礼品和折扣、向电邮列表用户发送新品信息等方式来提高获得评论的几率。
Q3: Vine计划对于获得好评有什么帮助?
A3: Vine计划中的评论在亚马逊上占据重要地位,供应商可以通过邀请Vine评论员试用产品来获得有价值的评价,对于提高商品评分非常有帮助。