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发布时间:5月前
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Lazada店铺通过直播促增长—直播间装饰、直播团队分工


Lazada店铺通过直播促增长—直播间装饰、直播团队分工


Lazada作为东南亚地区领先的电商平台,一直在寻求更好的方式来帮助商家提升销量。其中,通过直播营销已经成为了一个不可或缺的重要手段。本文将分享Lazada店铺如何通过直播间装饰及团队分工来实现销售增长的经验。


直播间装饰小技巧


1. 将直播的一些活动、利益点制作成"贴片"形式,直观地展现在直播间中,吸引观众注意力。

2. 经常变换装饰花样,给观众以新鲜感,提高观众黏性。

3. 建议选择电脑端(PC)进行直播,更显专业和"高大上",功能也更强大,有助于留住观众。


直播团队如何进行分工?


1. 策划团队负责制定每期直播的内容策划,包括重大节日营销等。

2. 设计团队负责直播间图标、预热内容的设计,确保风格与产品档次相符。

3. 客服团队负责在直播中耐心解答观众提出的各类问题。

4. 美工团队负责优化直播内容,定期更新。

5. 售后团队负责处理观众的售后问题,提供专业、细心的服务。


经验总结


1. 结合店铺产品情况,组建一支直播小团队,精细运作每一个环节,确保主播可以围绕产品进行深入介绍。

2. BlueWow店铺的"直播团队"人员搭配:1名运营、2名英文主播、1名中文主播、1名美工、1名产品视频设计师、2名客服。


直播注意事项


1. 直播是一个长期积累的过程,需要做好前期策划和逐步实施。

2. 要不断优化产品、定价,丰富产品线。

3. 主播最好有1-2人可以轮流。

4. 策划、活动、美工等环节要团队协作。

5. 定期优化和总结,不断完善。

6. 专业的团队做专业的事。

7. 不要一开始就期待最完美的结局,慢慢来。

8. 在直播中避免涉及政治、宗教等敏感话题,聊聊风景、产品、天气等就好。


FAQ


Q: 如何选择主播?

A: 主播最好有1-2人可以轮流,既可以保证专业性,又能轮换休息,避免出现观众流失的情况。


Q: 如何确保直播团队配合默契?

A: 需要团队各环节的密切配合,包括策划、活动、美工等,定期优化和总结,不断完善团队协作。


Q: 直播中应该聊些什么?

A: 在直播中最好避免涉及政治、宗教等敏感话题,聊聊风景、产品、天气等轻松话题就可以了,不要给观众一种被说教的感觉。


Q: 初期直播效果不佳怎么办?

A: 不要一开始就期待最完美的结果,直播是一个长期积累的过程,需要耐心和坚持。可以先做好前期策划,然后逐步实施,一步步优化。

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