对于新手卖家来说,在Lazada平台上开店并不简单。除了要考虑商品选择、定价等问题之外,发货规则也是非常重要的一环。本文就来为大家详细介绍Lazada平台上的发货规则,希望能够帮助新手卖家更好地运营自己的店铺。
在Lazada平台上,对于发货也有一些具体的规则要求。主要包括以下几个方面:
1. 时效规则:买家下单后,卖家需要在48小时内对订单进行处理,并将订单状态更新为"准备发货"。填写物流单号后,物流信息需要在48小时内更新。产品要在5天内到达分拣中心,否则订单可能会被取消。
2. 包裹规则:包裹重量不能超过20kg,长宽高总和不能超过300cm。包裹内不能放置限制运输的产品,也不能留有联系方式。国内段的包裹可以放置多个订单的商品,但每个订单需要单独包装,不能合并发货。包裹必须密封包装,避免产品受损。
3. 标签规则:发货时需要贴上物流面单和发票,物流面单贴在包裹外,发票放在包裹内。如果是物流运输,还需要有国内快递袋并贴上国内货运面单。标签不能损坏,条码需要可读。
4. 信息规则:包裹中不能缺失发件人信息,产品价值和说明也需要填写完整,否则可能会被退回。
总之,作为Lazada卖家,在发货时务必要注意以上几个方面的规则要求,避免因为操作不当而导致订单取消或者其他问题。只有确保发货流程规范,才能为买家提供良好的购物体验,进而提高店铺的销量和口碑。
FAQ:
Q: 在Lazada发货时,对于包裹体积和重量有什么限制吗?
A: 是的,Lazada对包裹的体积和重量都有具体的限制要求。包裹的长宽高总和不能超过300cm,重量不能超过20kg。
Q: 如果我有多个订单需要发货,可以合并到一个包裹里吗?
A: 不可以。即使是同一个买家的多个订单,Lazada也要求卖家分开包装发货,不支持合并发货。每个订单都需要独立包装。
Q: 发货时需要贴什么标签?
A: 发货时需要贴物流面单和发票。物流面单要贴在包裹外,发票放在包裹内。如果是物流运输,还需要有国内快递袋并贴上国内货运面单。
Q: 如果发货信息填写有误会怎么样?
A: 如果包裹中缺失发件人信息,产品价值和说明填写不完整,都可能导致包裹被退回。所以卖家务必要认真填写各项发货信息。