Lazada作为东南亚地区最大的电商平台之一,其运营规则对于广大卖家来说至关重要。本文将深入探讨Lazada平台的扣分规则以及可能引发的违规情况,希望能为卖家们提供有价值的参考。

Lazada平台上有许多操作规则,卖家需要在规则允许的范围内运营店铺,尤其是要避免一些违规行为。下面来介绍一下Lazada平台的扣分规则。每个卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。具体的扣分处罚如下:

1. 扣12分:7天内不能上架新产品;

2. 扣24分:14天内不能上架新产品,买家不能搜索店铺产品,但在店铺可见;

3. 扣36分:21天内不能上架新产品,买家找不到店铺产品,而且产品全部下线;

4. 扣48分:店铺将永久下线,无法恢复。

如果Lazada店铺是第一次扣分,365天内没有达到48分,所以店铺违规分数会在店铺首次扣分365天后自动清零,所以不用担心会有更大的处罚。

Lazada店铺常见的违规行为有:

1. 销售禁售产品:Lazada对卖家销售的产品有严格的要求,如食品、品牌产品等都是禁止销售的。一旦卖家上架禁止销售产品,特别是违反国家法律法规的,将面临严厉处罚,如关闭店铺、冻结货款等。

2. 重复铺货:如果卖家重复上架同一产品,或故意放错类别减少佣金支付,违反平台内容政策,也会导致扣分。

3. 产品侵权:如果店铺未经他人同意使用他人品牌产品,或盗用他人产品图片、详情页等信息,属于侵权行为,也将受到扣分处罚。

4. 虚假交易:平台要求卖家通过实际交易来提高店铺的竞争力。如有刷单、发空包、虚假产品等情形,属于虚假交易,将被判定违反平台政策,最高扣48分。

5. 攻击性语言:如果Lazada卖家引导买家平台外交易、私加联系方式、非法泄露买家信息等行为,将被视为违反用户政策,后果也非常严重。

希望以上内容对Lazada卖家有所帮助。如您还有任何疑问,欢迎随时咨询。

FAQ:

Q1: Lazada平台每个卖家的绩效得分是多少?

A1: 每个卖家的绩效得分为48分,每365天清零一次。

Q2: Lazada平台有哪些扣分规则?

A2: Lazada平台的扣分规则包括:

1. 扣12分:7天内不能上架新产品;

2. 扣24分:14天内不能上架新产品,买家不能搜索店铺产品,但在店铺可见;

3. 扣36分:21天内不能上架新产品,买家找不到店铺产品,而且产品全部下线;

4. 扣48分:店铺将永久下线,无法恢复。

Q3: Lazada店铺常见的违规行为有哪些?

A3: Lazada店铺常见的违规行为包括:

1. 销售禁售产品

2. 重复铺货

3. 产品侵权

4. 虚假交易

5. 攻击性语言