在亚马逊内部广为流传一种著名的理论，叫做"飞轮理论"。这是亚马逊创始人用一张图片解释了亚马逊的运作逻辑后，它逐渐演变成了亚马逊经营的核心理念。

"飞轮理论"就是一种闭环循环模式，可以在任何一点开始,但是不会结束,即在商业上所说的无限模式。这一理念包含了"平台成长"、"卖家/供应商"、"选品和方便"、"买家的体验"、"流量"、"低成本结构"、"更低的价格"七个要素。

通过这种模式,亚马逊可以持续发展,为买家提供更丰富的选择和更优质的购物体验,同时也吸引更多的卖家加入。整个过程中,买家、卖家和平台三者共同维持着高速成长的"飞轮"。

"飞轮理论"的七大要素

1. 平台成长：拥有足够大流量的亚马逊平台,自然会吸引更多的供应商加入。

2. 卖家/供应商：众多卖家的加入,可以在选择过程中给买家更多的选择和方便。

3. 选品和方便：亚马逊会给买家更多的选择和方便,以达到良好的买家体验。

4. 买家的体验：当买家在亚马逊购物过程中的购物体验很好,买家将成为亚马逊的免费宣传者。

5. 流量：通过买家口碑传播,亚马逊的流量会增加几倍甚至几倍。

6. 低成本结构：卖家多,价格低,而低价高企,也让买家满意度进一步提高。

7. 更低的价格：众多卖家的加入,从竞争的层面上,降低了平台上产品的价格。

常见问答（FAQs）

问：什么是亚马逊的"飞轮理论"？

答：亚马逊的"飞轮理论"是一种闭环循环模式,包含了平台成长、卖家/供应商、选品和方便、买家的体验、流量、低成本结构、更低的价格等七大要素,通过这种模式,亚马逊可以持续发展,为买家提供更丰富的选择和更优质的购物体验,同时也吸引更多的卖家加入。

问：亚马逊的"飞轮理论"是如何运作的？

答：在亚马逊的"飞轮理论"中,买家、卖家和平台三者是相互协作、共同维持着高速成长的"飞轮"。买家是"飞轮"的动力,平台是"飞轮"的构架,卖家是支撑"飞轮"运行的部件和齿轮,三者缺一不可。如果"飞轮"失去动力,整个"飞轮"就不会转动。

问："飞轮理论"为什么会成为亚马逊的核心理念？

答："飞轮理论"体现了亚马逊以买家为中心的经营理念,通过不断改善买家的购物体验,吸引更多的买家和卖家加入,进而推动平台的高速发展。这一闭环循环模式使亚马逊能够持续为买家提供更优质的服务,因此成为其核心经营理念。