简介

东南亚跨境电商市场中，Lazada 平台可谓是不可或缺的重要玩家。对于想要入驻 Lazada 的新手商家来说，了解和掌握 Lazada 平台的规则至关重要。本文将为您detailed解析 Lazada 的各项规则,并针对常见违规情况提供应对建议,帮助您更好地在 Lazada 上开展业务。

Lazada 平台规则解析

一、出售违禁品

违规情况：在 Lazada 上销售违禁产品。

处罚机制：

SKU 状态：网上销售

• 罚款金额：每件2美元

避免被罚款的建议：

1. 在每次上传新产品之前,先下载 Lazada 大学《所有国家的禁用产品》清单,查看更新情况。

2. 根据更新的清单,离线查看被禁止出售的 SKU。

二、假冒侵权行为

1. 卖家被发现售卖冒牌侵权产品

- 处罚规则：冻结 500 美元,直至卖家完成再培训

- 避免被罚款的建议：

- 不要在 Lazada 卖假货

- 与供应商沟通,如果是品牌产品,请检查他们的授权

- 从正规供应商采购商品

2. 卖家因销售假冒伪劣产品而被列入黑名单

- 处罚规则：将销售假冒侵权产品的销售商列入黑名单,处以 500 美元罚款

- 帐户状况：终止

三、取消订单

1. 卖家可以在 48 小时内取消订单

- 订单状况：卖家取消

- 罚款金额：每件 2 美元

- 避免被罚款的建议：

- 根据为 Lazada 保留的库存更新库存水平

- 经常检查和更新卖家中心的库存

2. 卖家在 48 小时内不作为导致订单被取消

- 订单状态：系统取消

- 罚款金额：每件 5 美元

- 避免罚款的建议：

- 每两小时登录一次卖家中心,查看新订单

- 如果你不能在一段时间内发货,请离线你的产品

3. 假冒准备发货导致取消订单

- 订单状态：系统取消

- 罚款金额：每件 5 美元

- 情况说明：卖家在 48 小时内将订单状态更新为 RTS,但在订单创建后的七个日历日内,包裹未能到达分拣中心,导致订单被取消。

常见问题 FAQ

Q1: 如果在 Lazada 上销售违禁品会有什么后果?

A1: 如果在 Lazada 上销售违禁品,将会被处以每件 2 美元的罚款。为了避免这种情况,商家需要定期下载并查看 Lazada 大学提供的《所有国家的禁用产品》清单,确保自己的产品不在禁售范围内。

Q2: 什么情况下会被列入 Lazada 的黑名单?

A2: 如果商家因销售假冒伪劣产品而被发现,将会被列入 Lazada 的黑名单,并处以 500 美元的罚款。为了避免这种情况,商家需要确保从正规渠道采购商品,并与供应商沟通核实产品的真实性。

Q3: 在 Lazada 上取消订单有哪些注意事项?

A3: Lazada 对订单的取消有一系列规定:

商家可以在 48 小时内自行取消订单,但会被罚款每件 2 美元。为了避免这种情况,商家需要更新库存信息,并及时处理订单。

• 如果商家在 48 小时内未处理订单,系统会自动取消订单,并处以每件 5 美元的罚款。为了避免这种情况,商家需要及时登录后台查看订单,并在无法及时发货时暂时下架产品。

• 如果商家在 48 小时内将订单状态更新为 RTS,但在 7 天内未能送达分拣中心,订单将被系统取消,同样会被罚款每件 5 美元。