在Lazada电商平台上,品牌商家需要格外注重自身品牌的保护。如果发现品牌被侵权或出现跟卖行为,可以通过向平台提出申诉来维权。那么具体该如何通过电话/邮件等方式进行品牌侵权申诉呢?下面就为大家详细介绍。

Lazada平台上的品牌侵权主要包括以下三种情况:1.侵犯注册商标权,2.出售假冒商品,3.侵犯版权。无论是未经授权使用品牌商标、销售仿冒产品还是擅自使用受版权保护的素材,都属于侵权行为。

被侵权后,商家可以通过以下方式向Lazada平台提出申诉:

1. 发送邮件至Lazada官方邮箱进行申诉。邮件需要包含商家店铺名称、店铺ID,同时附上能证明自己为商标所有者的相关证明材料,以及发现的具体侵权细节。

2. 邮件内容需用英文撰写,否则平台可能无法受理。

3. 平台收到申诉后,通常会直接向侵权商家发出警告,可能会暂停其产品销售,甚至关闭账号。

总之,Lazada平台相当重视品牌保护,一旦发现品牌受到侵害,商家务必及时通过正规渠道进行维权申诉。这样不仅有利于维护自身合法权益,也有助于营造更加公平有序的电商环境。

FAQs:

Q1:平行进口商品也适用于品牌侵权申诉流程吗?

A1:不适用,品牌侵权申诉流程一般不适用于平行进口商品。

Q2:Lazada平台会如何处理品牌侵权申诉?

A2:Lazada平台收到申诉后,通常会直接向侵权商家发出警告,可能会暂停其产品销售,甚至关闭账号。这对被侵权的商家是有利的。

Q3:申诉时需要提供哪些证明材料?

A3:申诉时需要提供能证明自己为商标所有者的相关证明材料,同时还要提供发现的具体侵权细节。