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跨境电商
发布时间:7月前
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探究Lazada本地商家的发货管理


随着Lazada本土店的广泛流行,本文将为大家普及一些Lazada本地商家运营的相关信息,包括Lazada本土店的发货时效及发货超时问题。


探究Lazada本地商家的发货管理


Lazada本土发货时效:


1. 买家下单后,卖家应在48小时内(不包括周六、周日和法定假期)处理订单,并将订单状态转变为"Ready to Ship"。

2. 此时卖家应在后台选择将货物发送到深圳或义乌分拣中心。

3. 发货后卖家需在48小时内更新物流订单号信息,如果无法追踪物流订单号,Lazada可能会取消订单。

4. 卖家货物需在5日内到达分拣中心,否则订单也会被取消。分拣中心收到货物后,卖家无需再担心产品发货问题,Lazada负责后续的打包、运输和派送。当订单状态变成"妥投"后,平台将打款至卖家账户。


Lazada发货时间超时的问题:


如果交货超时,平台将自动取消相应订单,并将此计入订单取消率。如果取消率过高,根据具体情况会有以下处罚:


1. 取消率若超过2%,卖家不能注册LazMall;

2. 取消率过高,无法进行广告和促销活动;

3. 如果取消率超过10%,每天接受的订单数将受限;

4. 如果取消率超过30%,假期模式自动转换为7天。


建议卖家的取消订单率最好保持在1%以内,更为安全,无需担心不必要的影响。导致订单取消的情况包括:


1. 发货后48小时内未更新物流订单号信息;

2. 卖家货物在7天内未到达分拣中心。


以上就是关于Lazada本土店发货时效及发货超时问题的分享,希望对大家有所帮助。


FAQs:


Q1: 如何确保Lazada本地店铺的发货时效不超时?

A1: 1) 买家下单后48小时内处理订单并更新状态; 2) 发货后48小时内更新物流订单号; 3) 货物在5天内到达分拣中心。


Q2: 如果Lazada本地店铺发货超时会有什么处罚?

A2: 1) 取消率超过2%无法注册LazMall; 2) 取消率过高无法进行广告和促销; 3) 取消率超10%每天接单数量受限; 4) 取消率超30%自动转7天假期模式。


Q3: Lazada本地店铺的理想取消订单率应该是多少?

A3: 建议保持在1%以内,这样更安全,不会受到Lazada的处罚。

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