本文主要探讨了亚马逊卖家在使用Amazon Creator直播功能过程中所面临的各种问题和注意事项。从如何联系亚马逊支持团队、如何吸引顾客、是否需要收费、可以使用的对象、添加商品的目的、直播后的处理等方面进行了全面分析和介绍。希望能为广大亚马逊卖家提供一些有价值的参考。

一、如何与亚马逊支持团队取得联系？

你不需要使用免费电话就可以与支持团队取得联系。你也可以发送电子邮件到amazon-live-support@amazon.com。

二、Amazon Creator如何吸引顾客？

实时流式传输不仅是与潜在客户进行实时互动的有效方式之一,而且还能使视频内容更好地吸引他们。这能帮助客户轻松地购买你的产品,因为它会作为一个轮播出现在视频播放器旁边。最好,你能立即回答客户的问题、反馈或意见。你也可以分享推广交易和优惠码来促进销售。

三、在亚马逊上进行实时视频直播是否需要收费？

不需要,在亚马逊上进行直播是免费的。

四、谁能使用Amazon Creator应用程序？

这款应用专门面向在亚马逊品牌注册中心注册的专业卖家。该条款只适用于美国的卖家,而不适用于中国香港和中国大陆的卖家。

五、为什么要在实时直播中添加商品？

实时性传输的主要目的是帮助客户更多地了解您的品牌和所销售的产品。如果你添加了商品,消费者就可以直接在转盘上找到商品,而亚马逊则会在实况画面旁显示商品。

六、现场直播之后怎么处理？

你可以在你的频道页和Amazon Live(最近的直播)中访问实时直播的录制。Amazon.com的不同地点的潜在购物者可以看到这段录音,但仅显示48小时,不需要任何费用。

七、在实况直播中,你能看到什么数据？

包括总观看数、显示次数、无消音视图的总数、14天内的销售额,以及用户的平均观看时长等。

常见问题解答(FAQs):

1. 如何与亚马逊客户服务团队取得联系?

你可以发送电子邮件至 amazon-live-support@amazon.com 来联系客户服务团队,无需使用免费电话。

2. 在亚马逊直播中如何吸引顾客?

你可以通过实时互动、回答消费者问题、分享优惠信息等方式,增加视频内容的吸引力,同时帮助顾客轻松购买产品。

3. 亚马逊上的实时视频直播是否需要收费?

不需要,在亚马逊平台上进行直播是免费的。

4. 谁可以使用Amazon Creator应用程序?

Amazon Creator应用程序专门面向在亚马逊品牌注册中心注册的专业卖家使用,目前仅适用于美国地区。

5. 为什么要在直播中添加商品?

添加商品可以让消费者更直观地了解你的品牌和产品,并方便他们在直播期间购买。