> 这篇文章将介绍Lazada菲律宾FBL本地仓的货款结算流程和退货流程。对于所有在FBL销售的商家来说,如果遇到消费者退货或投递失败,商品会重新送回FBL仓库,经过质检后可以重新上架销售。未通过质检的商品将按照退货流程退回给商家(退货金额大于USD 10)。
对于在Lazada菲律宾FBL平台上销售的商家来说,如果出现消费者退货或投递失败的情况,商品会被重新送回FBL仓库。仓库会进行质检,符合标准的商品可以重新上架销售,不合格的商品则会按照退货流程退回给商家(退货金额大于USD 10)。
这篇文章的内容来源于Lazada大学,仅作为跨境电商学习交流的用途,相关的知识产权归Lazada所有。
Q1: 如果我的商品在FBL仓库被退回,需要如何处理?
A1: 如果您的商品在FBL仓库被退回,需要先经过仓库的质检。通过质检的商品可以重新上架销售,未通过质检的商品则会按照退货流程退回给您。退货金额大于USD 10的情况下,Lazada会协助您完成退货流程。
Q2: Lazada会如何对我的退货商品进行财务结算?
A2: Lazada会根据您的退货商品情况进行财务结算。通过质检的商品会重新上架销售,未通过质检的商品则会按照退货流程退回给您。退货金额大于USD 10的情况下,Lazada会协助您完成退货流程并进行相应的财务结算。
Q3: 如果我的商品投递失败,Lazada会如何处理?
A3: 如果您的商品投递失败,Lazada会将商品重新送回FBL仓库。仓库会进行质检,符合标准的商品可以重新上架销售,不合格的商品则会按照退货流程退回给您。