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跨境电商
发布时间:5月前
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Lazada Milkrun免费揽收服务的申请和审核流程解析


Lazada推出的Milkrun免费上门揽件服务,为商家带来了便利。本文将详细介绍Milkrun免费揽收服务的申请条件、审核流程以及时效要求,帮助商家更好地利用这项服务。


申请条件


1. 取件地址需在Milkrun揽收范围内。

2. 大陆商家最近30天的日均订单量需达到50单(剔除大促、海外仓、二次销售订单)。

3. 取件地址需通过审核。

4. 允许多个商家联合申请同一个取件地址。


申请流程


1. 商家通过Seller Center-Crossborder Help Center-CONTACT US发起Milkrun揽收申请,提供商家ID、商家及仓库联系方式。联合申请时,只需一名商家代表提出申请,并注明代表身份。

2. 平台在1个工作日内审核订单量及地址是否符合要求。分拣中心在3个工作日内反馈审核结果。

3. 审核通过后,仓库会在2个工作日内开始揽收。香港商家需要按要求发起预约邮件。


评估机制


1. 每个季度第一个月起,评估前2个月的日均订单量。

2. 如当季前2个月连续不达标,将在第三个月初通过邮件通知。

3. 当季第三个月末如仍不达标,将发邮件告知资格将在2周内被撤销。



常见问题解答(FAQs)


Q1: 如何修改Milkrun上门取件时间或地址?

A1: 如需修改上门取件时间或地址,请重新提交揽收申请。


Q2: 商家因特殊情况临时增加大量包裹或取消取件,该如何操作?

A2: 需及时电话联系分拨中心,同步信息。


Q3: 香港商家如何预约Milkrun揽收?

A3: 香港商家需按要求,向tramy.lui@timeslogistics.com.hk发送预约邮件,邮件主题为"Jul-01 AM 揽收预约(日期加时间段)"。邮件内容包括主店铺名称、揽收地址、揽收大包数量和总重量,以及仓库联系人手机号。

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